Sürat Kargo İade mesaj

29 Eylül'de Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat firmasından 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 001140723865 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak beklediğim ürünler yerine sadece 1 adet havuç model pantolon gönderildi. Üstelik siparişimle hiçbir ilgisi olmayan b...

Sürat Kargo ile 277822623604** takip numaralı gönderimi müşterime ulaştırmak üzere gönderdim. Kargonun teslim edilmediği, müşterime ulaşılamadığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ancak ürün tarafıma da teslim edilmediği halde, 23 Eylül tarihinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünüm şu anda...

26.09.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim (Takip No: 18182235956861), 29.09.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Sürat Kargo Çatalca şubesine kesinlikle ulaşmak mümkün olmuyor; bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de en az 4-5 kez benzer sorunlarla karşılaştım. Kargoları...

23 Eylül Salı günü English Home internet sitesinden aldığım iki ürünün (Takip numaraları: tx612027120268 ve tx612027120268) iadesi için Sürat Kargo Sivas Sultanşehir şubesini arayarak kapıdan iade talebi oluşturdum. Bana verilen ekibin numarasına adresimi mesaj olarak gönderdim. Bir haftadır her gün...

Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum 13522523322221 numaralı kargom, 5 Eylül’de Sürat Kargo Yalova şubesine ulaşmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve dağıtıma çıkarılmadan 5 gün boyunca şubede bekletildi. Bu süreçte bana herhangi bir mesaj veya arama yapılmadı. Ürünün iade ...

Sürat Kargo Van/Artos şubesi üzerinden 9674895327 numaralı gönderimiz arızalı olarak teslim edildi. Firma bize iade kodu verdi ancak kargo şirketi ürünü zamanında şubeden alıp göndermediği için 7 gün içinde iade gerçekleşmedi ve iade kodu sıfırlandı. Bu süreçte Sürat Kargo’yu en az 10 kez aradık; te...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...

Ağustos 2024 tarihinde Sürat Kargo Erdemli şubesi tarafından 45461631626356 takip numaralı kargom için arandım. Gönderici Technet Grup Bilişim Pazarlama / Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi üzerinden yapılan alışverişten vazgeçtiğimi, ürünü kabul etmeyeceğimi ve iade istediğimi açıkça belirtmeme rağmen...

22 Temmuz tarihinde Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden gönderdiğim 24435009461201 numaralı kargom kayboldu. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Kargo için havale yoluyla 400 TL ödeme yaptım. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ba...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde Sürat Kargo’dan teslim aldığım gönderimin kapıda ödemesini yaptım. Toplamda 800₺ olan kargo ücretini 600₺ nakit ve 5 euro döviz olarak ödedim. Ancak, para üstü olarak almam gereken tutar tarafıma verilmedi. Konu ile ilgili olarak kargoy...

22 Temmuz’da Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmaya çalışıldı. Bugün gönderi durumunu kontrol ettiğimde kargomun teslim edilmeden iade edildiğini gördüm. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iletişim kurul...

Trendyol'dan alışveriş yaptım, Sürat Kargo ile gönderim sağladılar. Sonra ben kargodan vazgeçtim ve iade kodu oluşturduk. Sürat Kargo Saraycık Şubesi'ni 3 kere arayıp, 'Kargoyu adrese teslim etmeyin, iade olacak.' dedim ve telefondaki kişi 'Tamam.' diyerek beni oyaladı. Ertesi gün yine aradım, yine ...

Sürat Kargo ürün iadem çok gecikti Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Kargo dağıtıma çıktığında ürünü almayacağım geri iade edeceğim dedim. İade kodu söyleyeyim dedim gerek yok dediler. 10 gündür ürünüm iade edilmedi ve sürekli kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. İade olmadığı için param da ...

02.07. Tarihinde N11 sitesinden bir kum siparişi verdim. Ancak henüz elime ulaşan bir ürün yok. Sürat Kargo firmasında ürün sürekli dağıtıma çıkarılmış görünüyor. SMS mesajı geliyor ama ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün yırtık geldiğini, onu bantladıklar...

Trendyol üzerinden aldığım kargo Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom şubeye teslim edildi. Sürat Kargo'nun gönderdiği mesajda, 07.30'a kadar almazsam iade edileceği yazıyordu; mesajı görsel olarak da paylaşıyorum. Bugün, yani ayın 28'inde şubeye gittiğimde kargonun iade edildiği söylendi. Madem iade...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Sürat Kargo tarafından bana ulaştırılmadan iade edilmiş. Şubeyi aradığımda bana adres dağıtım dışı olduğu için iptal edilmiş denildi. Adresin dağıtım dişi olduğunu nereden bilebiliriz ki. Sadece Kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj geldi. Onun dışında beni hiç...

Sürat Kargo Küçükyalı şubesi 15 gündür ürün firmaya geri gönderilecek dememe rağmen her gün adresine teslim edilecektir mesajı atıyor. Defalarca genel merkeze şikayet araması yaptığım ve geri dönüş talep ettiğim halde dönüş yapmadılar. Hem firma arıyor geri çektiriyor hem ben arıyorum. İki genel mer...

Yapay zeka çağında olmamıza rağmen Sürat Kargo hâlâ verimsiz sistemlerle çalışıyor. Olay şu: Paket cumartesi günü öğlen şubeye geldi diye mesaj atıyorlar. Ancak yarım saat sonra şube zaten kapalı. Pazar günü tatil. Pazartesi gidip alamıyoruz. Salı günü ise 15 Temmuz resmi tatil. Çarşamba günü sistem...

Merhaba, Sürat Kargo'dan gelecek bir kargom vardı. Kargom, Sürat Kargo'ya 07/07/2025 tarihinde iletilmiş, bana herhangi bir bilgi mesajı gelmedi ve ürün için aranmadım. 10/07/2025 tarihinde saat 10:06'da 'Ürününüz kargo şubesindedir' şeklinde mesaj geldi ve iade tarihi olarak 12/07/2025 yazıyordu. B...

Sürat Kargo'ya bir siparişim verildi. Cumartesi günü dağıtıma çıkılacak diye mesaj geldi fakat kapıdayız, açılmadı denilerek kimse tarafından aranmadık. Siparişin dağıtıma çıktığı gün evdeydik. Pazartesi günü arayıp şubeye gelip almamızı, yoksa iade edileceğini söylediler. Bizi aramadığınızı belirtt...

Ocaktan beri kayıp kargom var bir kez mesaj attılar bir daha akıbetini öğrenemedim. Ürünün ücretini de karşılamadılar. Ne ürün var ne ücret iadesi. Kimseye ulaşamıyorum. Benim zararımı kim karşılayacak. Dolap iade kodu var otomatik onaylandı ama ürünüm yok ortada

Ben de sipariş verdim, 16 Haziran'da. Ancak siparişim gelmedi; ne bir mesaj ne de bir arama oldu kargo tarafından. Sitede ise mesajlara zaten geç cevap veriliyor. Dün de kargoyu aradım, siparişin geri iade olduğunu söylediler. Ben de 'Sipariş gelmedi, bu nasıl oluyor?' dedim. Kargo firması Sürat Kar...

Sürat Kargo'dan şikayetçiyim! 12 Haziran'da 48581991092310 numaralı paketimi İstanbul'a yolladım. Kutunun içinde kıymetli bir parça vardı. Fiyatını burada belirtmek istemiyorum. Karşı taraf evde olmadığı için ve ona da paketinizi şu şubeden alabilirsiniz diye de bir mesaj, haber verilmediği için ban...