to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 90901312152054 takip numaralı gönderim için önce “belirli alanlar, gidilen alan sebebiyle şubede bekliyor” şeklinde bir gerekçe ile kargonun teslimata bile çıkarılmadığını gördüm. Adresime hiç gelinmeden gönderim günlerce şubede bekletildi.
Bugün ise tarafıma, “şubeden teslim almazsanız iade olacak” şeklinde mesaj gönderildi. Kargo ücretini ödememe ve açık adres belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadan, benim şubeye gitmem bekleniyor ve aksi halde gönderimin iade edileceği söyleniyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Gönderimin hiçbir ek şart öne sürülmeden, acilen ve gecikmeksizin kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sürekli gecikme ve bilgi alamama sorunundan şikayetçiyim. 1 Aralık Pazartesi günü kargoya verilmiş görünen ve teslim tarihi 4 Aralık olarak belirtilen, 89406313364169 takip numaralı gönderim tarafıma zamanında teslim edilmedi. Zonguldak Çaycuma şubesini aradığımda telefonla...
Sürat Kargo Zonguldak Çaycuma şubesiyle ilgili olarak, adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün “talebiniz üzerine şubeden alınacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa özellikle adrese teslim istedim, buna rağmen tekrar tekrar aynı durumun yaşanması beni gerçekten çok sinirlendiriyor. Ben şube...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Sürat Kargo Zonguldak Çaycuma Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. 51095533121002 takip numaralı gönderim, 19 Ekim Pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı fakat kargo görevlisi beni arayarak adresi bilmediğini, ertesi gün getirebileceğini söyledi. Ben...
3 Ekim 2025 ve 4 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo 96197065 numaralı gönderim, sistemde iki gün üst üste dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Zonguldak Çaycuma şubesini defalarca aramama rağmen ilk gün telefonlara cevap verilmedi, ikinci gün ise tekrar dağıtıma çıkarıl...
Sürat Kargo *Teslimat Adresi:* Yeşiltepe Mah karamusa sk no 5 Çaycuma Zonguldak adresindeki ürünümü adres teslim olmasına rağmen evime getirmiyor ve şubeden almamı istiyor. Biz tüketici leri mağdur etmektedir. Çözüm bulunmasını istiyorum. Adresime kargomu getirilmesini istiyorum. Değerli müşterimiz ...
Yorumlar