to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesiyle kargolarımda sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “Kargo dağıtıma yetişmedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz. 3 gün içinde alınmazsa iade olacaktır” içerikli bir mesaj daha gönderiliyor.
Son olarak 439024795 numaralı gönderim için “Sürat Kargo Arnavutköy şubesindedir, 3 gün içinde alınmazsa iade edilecektir” mesajı geldi ve kargo hiçbir şekilde adrese gelmeden şubeden almam istendi. Ben özellikle adrese teslim bir hizmet almışken, işimi gücümü bırakıp acil olduğu için şubeye gitmek zorunda kalıyorum.
Arnavutköy şubesinin bu uygulamasının incelenmesini, gerçekten dağıtıma çıkarılmadan “Dağıtım yetişmedi, gelin alın” şeklinde mesaj atma alışkanlığının araştırılmasını ve müşterilerin mağduriyet yaşamadan kargolarının adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi üzerinden 18888220169118 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün sabah saatlerinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak saat 14:46’da “bugün yetişmedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” şeklinde yeni bir mesaj geldi. Bunun ...
Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Havalimanı N*** D****** Caddesi’indeki adresime hiçbir kargom teslim edilmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. 12462184602757 takip numaralı son gönderimde de kargomdan haberim olmadan iade süreci başlatıldı. ...
01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...
Sürat Kargo Arnavutköy şubesi 3 gündür bana kargomu teslimatını yapmıyor ulaşılamadı şubeye geri döndü bilgisi geçilmiş tarafıma kimse ulaşmadı Arnavutköy Sürat Kargo şubeniz berbat bir sistemi var. Ben anlamıyorum hiçbir bölge müdürü bu şubeyle ilgilenmiyor mu bundan bir hafta önceye kadar gene kar...
Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi üzerinden beklediğim 69421831964118 takip numaralı kargom, 2 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “öğleden sonra çıkacak” denilerek oyalıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sürekli aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu...
Yorumlar