to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde Trendyol Milla’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo Vakfıkebir şubesine ulaşmasına rağmen, şubeye gittiğimde bana kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği söylendi. Ancak o günden sonra ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargomun dağıtıma çıktığına veya şubede bulunduğuna dair bana bir arama ya da mesaj yoluyla bilgilendirme sağlandı.
Bugün şubeye tekrar gidip sorduğumda ise kargomun hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadan birkaç gün sonra satıcıya iade edildiğini öğrendim. Tüm bu süreç boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargomun keyfi şekilde iade edilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun tekrar adresime gönderilmesini ve yaşanan bu ihmalin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Trendyol’daki kargo takibine girdiğimde kargomun iki kez 'teslime çıkarıldı' olarak göründüğünü fark ettim. Bu süreçte bir kez arandım, telefonu açtığım and...
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 30 Temmuz’da Sürat Kargo’ya (İstanbul Maltepe Küçükyalı Şubesi) teslim edildi. Kargonun en geç 2 Ağustos’ta elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugüne kadar (toplamda 10 günü geçti) teslimat yapılmadı. Sürekli evde olmama rağmen “evde yoktunuz, tesli...
4 gün önce Sürat Kargo Trabzon Vakfıkebir Şubesi'ne ulaşan 21824414237031 takip numaralı kargom, Giresun Eynesil'de olmama ve şubeye en fazla yarım saat uzaklıkta bulunmama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Küçük ve basit bir ürün olan tablet kılıfının bu kadar süre şubede bekletilmesini kabul edemi...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Sürat Kargo Niksar Şubesi tarafından bilgim ve rızam dışında iade ediliyor ve mağdur oluyorum. Yaklaşık iki ...
Yorumlar