Sürat Kargo iade kargo

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişimde iki koli olması gerekirken, kargo görevlisi yalnızca tek koliyi teslim etti. Durumu hemen kargo görevlisine bildirdim, araçta kalmış olabileceğini ve bana dönüş yapacağını söyledi ancak geri dönüş olmadı. İki gün boyunca a...

30/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 20714066622102 takip numaralı kargom, İstanbul Sarıyer Tarabya ve Reşitpaşa şubelerinde kayboldu. Kargomun içinde kaban ve kazak bulunuyordu, toplam değeri 2700 TL’dir. Teslimat yapılmayınca her iki şubeyi de kendim arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Şu...

16 Ekim'de Luvetti shop internet sitesinden #10884 numaralı siparişle baskılı t-shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 684,90 TL ödedim. Siparişimle ilgili yalnızca sipariş onay maili aldım, fatura tarafıma ulaşmadı. 20 Ekim'de siparişimin karşılandığı bilgisi verildi; fakat ...

15 Eylül’de Dolap uygulamasından satmış olduğum ürünümü Bitlis Merkez şubesinden 23129967972401 takip numarası ile gönderdim. 21 Ekim tarihine kadar alıcıya ulaştırılmadı ve alıcı iade talep etti. Dolap uygulaması alıcıya parayı iade etti ve benim ürünüm ortada olmadığı için hem paramdan hem ürünümd...

05.10.2025 tarihinde iş çıkışında Sürat Kargo Çerkezköy Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için saat 17.20’de gittim. Ancak şube çalışanları, saat 17.00’den sonra kargo almadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmedi. Google Maps’te şubenin 18.30’a kadar açık olduğu belirtiliyor. Ben de mesai saatl...

21 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden verdiğim kıyafet siparişiyle ilgili olarak, Sürat Kargo 23594681381181 takip numaralı gönderimin tarafıma teslim edilmediği halde teslim edildiğini belirtmektedir. Ankara Etimesgut Yukarıyurtçu Mahallesi'indeki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. 3 ...

21615024611818 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi tarafından kurye A*** A**** aracılığıyla “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak cumartesi günü teslim edildi mesajı almama rağmen, ne ben ne de çevremdeki herhangi biri kargoyu teslim almadı. İçinde yaklaşık 2.000 TL değe...

Sürat Kargo 25340106180222 numaralı gönderim, 30 Ekim’den 5 Kasım’a kadar Alanya ddm şubesinde bilerek bekletildi ve hala tarafıma teslim edilmedi. Üç gün boyunca kargo şirketini aradım, teslim etmeleri için talepte bulundum fakat hiçbir şekilde aranmadım ve kargomun bilerek şubede bekletildiğini dü...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 310 TL civarında bir tutarla eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve ürünün çıkış yeri ile varış yeri aynı olarak görünüyordu. Bugün ise, ürünüm tamamen benim bilgim ve iznim dışında iade edilmiş. Ayrıca kargomun kayıp olduğu ...

22.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Slazenger ve Zara marka ürünler sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo 15822022224075 takip numarası ile gönderildi. Ancak aradan 3-4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde Esenyurt Ardıçlı şubesinin teslim aldığı görünüy...

Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesinden 01.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde 10853142107618 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 8:30-22:00 saatleri arasında açık olan iş yerim Espark AVM, Eskibağlar Mahallesi, Üniversite Caddesi No:21 Tepebaşı/Eskişehir adresind...

Sürat Kargo İstanbul Ispartakule şubesinden şikayetçiyim. 04.11.2025 tarihinde ve ertesi gün olmak üzere iki gün üst üste “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldım. Ancak 06.11.2025 tarihinde bu kez “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi, şubeden alın yoksa iade edilecek” ş...

27 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım, 97871534819739 takip numaralı cam eşya kargom, Sürat Kargo tarafından taşınırken kırılmış. Teslimat günü Manavkuyu şubesi beni arayarak kargonun kırık olduğunu bildirdi. Hatanın kendilerinde olduğunu belirttim ve iade işlemini onların başlatması gerektiğini söy...

24 Ekim tarihinde N11 üzerinden Fullsould marka iki adet hoparlör satın aldım. Ürünler, Sürat Kargo (kargo takip numarası: 24424124320987) ile tarafıma gönderilecekti ancak teslimat zamanında gerçekleşmedi ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine 31 Ekim’de N11 müşteri hizmetleri çağrı merkezi ...

Sürat Kargo ile gönderilen 13182142332052 takip numaralı kargomla ilgili bugün beni arayarak, kargomu dağıtıma çıkarmayacaklarını ve 30 km uzaktaki Yenişehir ilçesindeki şubeden almam gerektiğini, aksi takdirde iade edileceğini söylediler. Ben İznik'te yaşıyorum ve kargonun adresime teslim edilmesin...

27.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Ordu şubesinden Manisa mos şubesine gönderilmek üzere bir sırt çantası teslim ettim. Kargom 30.10.2025 tarihinde dağıtıma hazır olarak görünmesine rağmen, tam 6 gün boyunca şubede bekletildi. 5 gün boyunca hem ben hem de alıcı şubeyi aramamıza rağmen, “kurye yok, dağ...

14 Ekim 2025 tarihinde, Yolcu Kozmetik - Ateş Kozmetik Tekstil Gıda adlı firmadan Sürat Kargo aracılığıyla 13117176184189 takip numaralı bir kargo teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle, kredi kartımdan 1000 TL ödeyerek satın aldım. Kargo şubesinde paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine...

04.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 21525521611915 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Ayyıldız Mahallesi 1638 Sokak Etimesgut/Ankara adresime iki gündür teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde mesajlar aldım, bugün ise tekrar dağıtıma çıktı yine teslim edilemedi Etime...

03.11.2025 tarihinde evde olmadığım için kargomun şubeye bırakılmasını Sürat Kargo yetkililerine telefonla ilettim. Akşam saatlerinde Palandöken acente şubesine bırakılacağı söylendi. Bugün kargomu almak için şubeye gittiğimde, ürünü iade ettiklerini söylediler. Benim böyle bir iade talebim kesinlik...

15641179506719 numaralı kargom, planlanan zaman dilimi içinde teslim edilmedi ve 30.10.2025 tarihinden bu yana herhangi bir kargo hareketi yapılmamıştır. Sürat Kargo firması, kargonun nerede olduğunu dahi görememektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece kayıt...

20.10.2025'te Sürat Kargo 29170189217042 takip numaralı gönderim Denizli Horozlu şubesine ulaştı, ancak kargom evime teslim edilmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade sürecine alındı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan durum...

Sürat Kargo İzmir Doğanlar Şubesi üzerinden gönderdiğim tf-704380894 takip numaralı kargom yaklaşık 5 aydır kayıp. İçerisinde 1150 TL değerinde elektronik bir ürün bulunuyordu. Kaybolan kargom için Haziran ayında İzmir Doğanlar Şubesi personeliyle birlikte tazmin formunu doldurduk ve merkeze, tazmin...