to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Manavkuyu bölgesine teslim edilecek, internetten ödemesini yaptığım ve benim için önemli olan 13210190220791 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo’nun teslimat sürecinden şikayetçiyim.
Perşembe günü kurye beni aradı, ancak o anda açamadım ve hemen geri aradığımda telefon meşgule atıldı. Ardından “adreste yoksunuz” şeklinde SMS gönderdiler. Ertesi gün tekrar geleceklerini ilettiler fakat hiçbir şekilde adrese gelmediler. Sonrasında da kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bilgilendirme yapıldı. Eve hiç gelmeden, yalnızca telefonla arayıp ulaşamayınca sistemde “adreste yok” olarak işlem yapmaları nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünlerimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde, adresime gelinerek teslim edilmesini istiyorum. Şubeden almaya zorlanmak değil, normal teslimat süreci kapsamında kuryenin kapıma kadar gelmesini talep ediyorum.
İzmir Manavkuyu bölgesine gelen Sürat Kargo gönderim 8.12.2025 tarihinden itibaren kargoya verildi ve takip numaram 1651**7323 olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde kiralayacağım bir ürün bulunuyor ve bu ürünün bana acilen ulaşması gerekiyor. Teslimat ...
25 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen ve 11416022332118 takip numaralı kargom İzmir Bayraklı’daki teslimat adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır ne ürünümü alabiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünün kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreçte çağrı me...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesine ait 13617622219525 takip numaralı kargom, 1 Aralık’ta elimde olması gerekirken günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Masuroğlu Mahallesi 288/6 Sokak No:3 Kahraman Centrium Kat:2 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her...
Sürat Kargo ile 08.12.2025 tarihinden beri teslim edilemeyen bir gönderim bulunuyor. 10025457070 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İki haftayı aşkın süredir kargom şubede gör...
İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarılıyor, teslimat numarası veriliyor ancak gün içerisinde hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat yapılmıyor. Gecenin 22:11’inde SMS bildirimiyle “Teslim edilememiştir, bir ...
Yorumlar