to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Çiğli şubesine 12’sinde ulaşan kargom, normalde en geç 13’ünde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür şubede be...kletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün farklı bahaneler üretiliyor, araç bozuldu, çok yoğunuz, bugün gelecek yarın gelecek denilerek oyalanıyorum. Kargo içerisinde
Trendyol üzerinden English Home Sora Bloom porselen 12 parça 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. Ürünüm bugün Sür...at Kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda fincanların kırık olduğunu gördüm. Paketleme son derece özensizdi ve kargo sürecinde kutunun hor kullanıldığını, adeta ürünle top
Kargom kargo görevlisi tarafından ısrarla teslim edilmedi. Adreste kimse yokmuş kamera kayıtlarına baktık ve hala kayıtl...ar mevcuttur gelen yok. Görevli sürekli asansöre bırakıyor kargoyu eve getirmiyor. Bu sürekli böyle devam ediyor. Şikayet kaydı bıraktık iki defa ama maalesef müşteri hizmetleri de
Sürat Kargo Akhisar şubesine yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Bana uygun olursa almaya geleceklerin...i söylediler ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargomu almaya gelmediler. Bir hafta sonunda tekrar aradığımda ise bu kez evden alım yapmadıklarını söylediler. Evimin şubeye m
Erz-tech firmasından satın aldığım ürün, satıcı tarafından gerçekten çok özenli ve kalın patpat ambalajla paketlenmiş ol...masına rağmen, Sürat Kargo’nun dikkatsizliği nedeniyle hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ürün bugün teslim edildi ve paketi açar açmaz, uygulama için kullanılan pompa kısmının kırı
Sürat Kargo’nun Sakarya Karasu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 20 kg’lik kovada salça, 11.05.2026 tarihinde tamamen... hasarlı şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kovasının kırılmış olduğunu, kapağının açıldığını ve salçaların dışarıya dökülmüş halde olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durum sonras
18 Mayıs günü Dolap uygulamasından sattığım kemanı göndermek için İzmir Gaziemir M***** E*** G***** Caddesi’indeki Sürat... Kargo şubesine gittim. Dolap uygulamasında verilen kargo kodunu görevliye söyledim, elimde de bir defter vardı. Çalışan, ürünün ne olduğunu sormadan elime uzanıp defteri aldı ve y
Annemin Trendyol üzerinden aldığı bir ürünün teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. Ürünümüz bir halı ve üç gün ö...nce teslim edilmesi gerekirken adresimize teslimat yapılmadı. Bunun yerine, “Sizin olduğunuz bölgeye teslimatımız yok, gelip şubeden alacaksınız” denildi. Kent Gross civarındaki Sü
Sürat Kargo ile 65191192171664 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şirketin kapıya kadar tesl...im etme zorunluluğu olmasına rağmen, görevliler emrivaki bir tavırla kargoyu sokağın başından almamızı söyleyerek diretmişler. Ben evde olamadığım için kargolarımı annem teslim al
Ürünler gelmedi ki, kargo şirketi ürünlerimi teslim etmedi; adreste olmama rağmen getirmediler. Şimdi de mesaj atmışlar:... şubeden alabilirsiniz. Böyle bir şey asla kabul edilemez. Şikayetlere bakıldığında hep bu tarz şikayetler var. Yetkilisi olan Sürat Kargo neden bunun için bir önlem almıyor?
Aldığım ürün Sürat Kargo'yla geliyor. Kargom 2 gündür transfer merkezinde gözüküyor tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs diy...or ama bugün 16 Mayıs, nasıl bir saçmalık bu? Müşteri hizmetleri ni arıyorum açmıyorlar. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum!
Sürat Kargo 2 gün kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Gün içinde teslim edilecek diye mesaj geldi. İlk gün gün sonunda mesa...jla yarın tekrar dağıtıma çıkacak. Bugün kargonuz verilemedi diye bildirim aldım. Dün ise kargoyu şubeden kendiniz alın, yoksa 19'una iade olunacak diye mesaj geldi. Ürünümün kargo
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Edirne Keşan şubesinde bulunan kargom beş gündür yo...lda görünüyor ve iki gündür de şubede bekliyor. Sistem üzerinde dün teslim tarihi görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Üstelik daha önceki gönderilerimde de Sürat Kargo
2 gün üst üste kargonuzu yetiştiremedik mesajı geldi. Bugün de kargonuz teslim edilememiştir. Kargonuzu Bağlıca şubemizd...en alabilirsiniz şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajdan 2 saat sonra tesadüfen apartman girişinde yerde kutu gördüm. Etiketine baktığımda benim kargom olduğunu gördüm. Ne bir arama
14.05.2026 tarihinde Zonguldak’tan İstanbul’a yaklaşık 1 kg ağırlığında, küçük bir paket göndermek için Sürat Kargo’yu k...ullandım. 7CV-2026000000721 kargo numaralı ve 77227251838312 tespit numaralı bu gönderi için benden toplam 750 TL ücret alındı. Gönderi sırasında görevli sadece sözlü olarak tutarı
Sürat Kargo İskenderpaşa/Bali Paşa şubesinde yıllardır devam eden ciddi bir saygı ve iletişim sorunu yaşıyorum. En az 3–...4 yıldır bu şubeye her gidişimde çalışanların ilgisiz, alakasız ve müşteriyi önemsemeyen tavırlarıyla karşılaşıyorum. Konuşmaya çalıştığımda iletişim kurmak neredeyse imkansız, sor
Göztepe Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, arkadaşlarımın hediyesi olan Hepsiburada kaynaklı bebek kıyafe...ti kargom üç gündür evde olmamıza rağmen teslim edilmiyor. Her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelirken, akşamüzeri “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” bilgisi paylaşı
Sürat Kargo kadar umursamaz çalışan başka bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Bir kucağı dolduracak büyüklükteki kargomu..., evde biri var mı yok mu diye bakmak için zile basma zahmetinde bile bulunmadan, aşağı bırakıp gitmiş. Bir de bıraktığı yer posta kutularının en üstü. Merdivenle çıkıp almak zorun
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 20814123138196 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmiyor. Sürekli “ka...rgo dağıtımda” denmesine rağmen teslimat yapılmadı ve sonrasında da “gelip şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gönderildi. Ben kargomu şubeye gitmeden, adresime teslim edilmek ü
Yaptığım bir alışverişi Sürat Kargo getirecekti. İzmir Ayrancılar şubesi üç gün dağıtımda gelmedi; şube hiçbir şekilde t...elefonlarına cevap vermedi. Yaptığım şikayetler sonucunda bugün kapıya atıp gitmişler. Bu benim için son kez Sürat Kargo'dan bir siparişti. Bir ürün bedava gelse bile hiçbir şekild
Bugün saat 16:15'de Bahçelievler Siyavuşpaşa Sürat Kargo şubesine çocuk ayakkabısı kargomu teslim etmek için gittim. Şub...e çalışanları yoğunluk bahanesiyle kargomu alamayacaklarını söyledi. Sadece 1 dakikalık bir işlem için 15 dakika yol yürüyerek şubeye geldim ve aynı yolu geri dönmek zorunda kaldım
10 Mayıs’ta Sürat Kargo Sakarya Karasu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 15582171235181 takip numaralı kargom başka ...bir eve teslim edildi. Şubeye durumu iletip şikayet kaydı oluşturmama rağmen, kargoyu getiren personel beni arayarak paketi nereye bıraktığını göstereceğini, gün içinde geleceğini
Trendyol üzerinden aldığım bir deri ceket ve bir bluzdan oluşan iki ayrı gönderimim 12 Mayıs’ta Sürat Kargo G*** O**** ş...ubesine ulaştı. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve kargo teslimiyle ilgili tek bir bilgilendirme mesajı bile almadım. Sadece Trendyol tarafından “gönderini
04.05.2026 da Urla'dan çıkan siparişim bugün 14.05.2026 hala teslim edilmedi. Görüntülediğim kadarıyla 05.05.2026 da şub...eye ulaşmış yani 9 gündür şubede bekletiyorlar üstelik değerli canlı bir bitki ne hale geldi bilmiyorum. Telefonu asla açmıyorlar Sürat Kargo'yla hala çalışan olmasına inanamıyorum
