to read complaints and reviews, or file yours.Asansöre Bırakılan Kargo Hasar Görmüş, Tazminat İsteği
Sürat Kargo’nun Osmaniye ilinden Ordu Altınordu Boztepe şubesi aracılığıyla tarafımıza gönderilen 51 2**********34 23 takip numaralı kargomuz, 01.10.2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından kapıya teslim edilmek yerine asansöre bırakılarak teslim edildi. Asansörde koliyi teslim aldığımda kutuların dağılmış, kartonların parçalanmış ve yırtılmış olduğunu gördüm.
Kutuları detaylı şekilde kontrol ettiğimde, içindeki ürünlerin kırıldığını, kutunun içine tamamen döküldüğünü ve ürünlerin kullanılamaz hâle geldiğini fark ettim. Ürünlerin tamamının ziyan olması nedeniyle maddi zarara uğradım.
Bu zararımın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını, hasar tespitinin yapılarak ürün bedelimin iadesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Zahmet edip dönüş bile yapmıyorlar... Bayi tutanağı işleme koymamış hala... Suçlu olduklarının göstergesi... Köy bakkalları sizden çok profesyoneller.
