to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Fatsa şubesine gelen kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslimat tarihi geçmiş olmas...ına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle zarara uğradım. Bu süreçte firmayla görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve somut bir adı
8 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 47921922472267 takip numaralı emzirme sutyeni siparişiml...e ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben evdeyken kargomun bana teslim edilmeden, tanımadığım birine verildiğini öğrendim ve telefonuma da utanmadan “teslim edildi” diye mesaj geldi.
Bugün Sürat Kargo ile gönderdiğimiz kargolarda ciddi bir hasar yaşadık. Kendi butik sitemiz üzerinden müşterilerimize gö...nderdiğimiz 5 adet ürün, çay seti, baharatlık, fincan seti ve su bardağı setleri dahil olmak üzere, teslimat sırasında tamamen kırık halde çıktı. Üstelik kolilerin üzerinde “kırıla
Sürat Kargo'dan kargomuz geldi, kitabımızı yırtmışlar, ağzı açılmış bir şekilde. Belki kişisel bir eşya olabilirdi. Bu f...irmanın sahibi böyle mi para kazanıyor? Bence parayı hak etmiyor, helal etmiyorum. O para kolay mı kazanılıyor? Firmadan hiç memnun değilim, kimseye önermiyorum.
Trabzon Ortahisar’da Sürat Kargo ile gönderilen 12519149941851 takip numaralı bavul kargom 02.01.2026 tarihinden bu yana... adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi adrese hiç gelmediği halde teslimat yapılmamış görünüyor. Şube veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım
Sürat Kargo Afşin Kahramanmaraş şubesine gelen online alışveriş kargom, beş gündür adrese teslim edilmedi. Bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Evde olmama rağmen kargo dağıtıma çıkarılmadı, ne arandım ne de teslimatla ilgili bir gerekçe payl
Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesine gelen 37178845228242 takip numaralı kargom 7 gündür tarafıma teslim edil...miyor. Buna rağmen tarafıma “gidin alın” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak kargo adresime hiç getirilmedi. Ev eşyası içeren ve benim için aciliyeti olan bu kargo için defalarca bek
13 Aralık 2025 tarihinde Audio Elektronik A.Ş. tarafından gönderilen, 24124113979225 takip numaralı kargom için Sürat Ka...rgo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesaj geldiği anda teslimat adresinde olmama rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Durumu aynı gün içinde hem Sü
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden gelen balkon mobilyası koltuklarım dün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen... adrese hiç getirilmeden şubeye geri götürülmüş. Bugün kargomun durumunu öğrenmek için baktığımda, ürünü şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Şube tarafından beni aradıklarını
Yaklaşık bir buçuk ay kadar önce A101 mağazasından dört adet hamur yoğurma makinesi (stand mikser) satın aldım. Bu makin...elerden ikisinin aparatları yerine oturmuyordu, ikisinde de aynı sorun vardı. Bunun üzerine sizleri arayarak iki ürünü de aynı anda, tarafınızın yönlendirmesiyle servise gönderdim.
Sürat Kargo’dan bana ait olmayan bir kargoya dair SMS’ler 2–3 aydır sürekli olarak telefonuma geliyor. İlgili kargo bana... ait olmadığı halde her aşamada bilgilendirme mesajı almaya devam ediyorum. Şekerciler Acente üzerinden gelen bu mesajlar için daha önce kendilerine ulaştığımda, mesajı dikkate al
Yaklaşık 2 aydır farklı mağaza ve satıcılardan Sürat Kargo ile gelen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Binada ve üstel...ik alt katta oturmama rağmen, kargolar kapıma getirilmesi gerekirken dağıtım görevlisi sürekli beni telefonla arayıp aşağıya çağırıyor. Özellikle ağır paketlerde ayıp olmasın diye
Ürünü kapıya kadar getirmedikleri halde getirdik Sizi evde bulamadık şubeden teslim alın diye mesaj atıyorlar Sürat Karg...o ayrıca... Kısa... Ve... Öz... Bir şekilde... Anlatabildiğim bir konuyu 250 en az olmalıdır kuralını koyandan da şikayetçiyim... N
Sürat Kargo Çanakkale Merkez şubesine gelen 66202801067828 takip numaralı kargomda, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen s...istemde adresimin farklı göründüğünü yeni fark ettim. Aynı anda başka bir kargomda yıllardır kullandığım doğru adres görünürken, sadece bu kargomda adres bilgisi hatalı gözüküyor.
8 Ocak 2026 Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek kargomun dağıtımı sırasında ciddi bir saygısızlık yaş...adım. İstanbul Esenyurt bölgesinde dağıtıma çıkan kurye, beni telefonla arayarak “Kargonuzu yukarı çıkaramam, aşağı inip alın” şeklinde konuştu. Kendisine hamile olduğumu ve kargoy
Sürat Kargo tarafından tarafıma 31158735648239 takip numaralı ürün gelecekti; ürün teslim edildi deniyor fakat hiçbir şe...kilde ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün dağıtıcısı Şanlıurfa Viranşehir şubesini aradığımda ise şahsıma hakaret ve küfür edildi, telefon yüzüme kapatıldı. Ürünüm elime geçmediğ
Sürat Kargo’nun 63240972151862 takip numaralı kargomun teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. Araç lastiği... içeren bu kargo 07.01.2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bugün yaptığım görüşmede, dağıtıma çıkması gereken kargo için d
Trendyol üzerinden yapacağım bir iade için kısa süre önce Sürat Kargo’nun “eve kurye çağır” bölümünden kurye çağırmak is...tedim. İşlemi gerçekleştirirken ekranda iadenin “ücretli” olduğu yönünde bir ibare ile karşılaştım. Trendyol iade süreçlerinde normalde kargo ücretinin alınmadığını bildiğim için,
Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11812024922921 numaralı kargom 5 Ocak Pazar...tesi gününden beri adresime teslim edilmiyor. Her gün “gün içerisinde getireceğiz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak gün sonunda bu kez “yetiştiremedik” şeklinde mesaj geliyor. Son g
Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde U*** J******* marka bir jeneratör satın aldım. Ancak yanlışlıkla kızımın adresine... sipariş vermişim. Kargo şirkete geldiğinde ürünü hiç teslim almadan, direkt olarak 26 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım. Bu süreçte satıcı, iadenin kabul edilmesini 25 Ara
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesi üzerinden gelen 20165177140078 numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde yola çıkmasına ...ve 02.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde şubede görünüyor olmasına karşın teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde üç kez şub
Sürat Kargo Etlik şubesi ile büyük bir sorun yaşıyorum. 02.01.2026 tarihinde kargomun adrese geldiği ve evde bulunamadığ...ım için şubeye geri götürüldüğü söyleniyor. Ancak o gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. 05.01.2026 tarihinden itibaren
Sürat Kargo Tarlabaşı Beyoğlu şubesine gelen 10919891322432 numaralı kargom 1 haftadır şubede bekletiliyor, hiçbir şekil...de teslim edilmiyor. Takipte “şubede” görünüyor olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda telefon açılıyor fakat hatta bekl
