Çorlu Cemaliye Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Kargo Teslimatı Sorunu

Sürat Kargo’nun Çorlu Cemaliye şubesiyle bugün yaşadığım iletişim ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10518799012 takip numaralı kargom için şubeyi defalarca aradım. Telefon açılıyor, “2 dakika bekletelim” denilip hatta bekletiliyorum ancak yaklaşık 10 dakika boyunca hatta kalmama rağmen kimse tekrar hatta dönmüyor. En az 10 kez aradım, telefonu açıp bir kenara koyduklarını, arkadan sesler geldiğini duyuyorum ancak kimse benimle ilgilenmiyor.

Ayrıca kargomu şubeden teslim almak istiyorum fakat firma bu konuda yardımcı olmuyor, kargomu almama fiilen izin vermiyor. Üstelik şubenin konumu da yanlış görünüyor, şubeyi de bulamıyorum, bu nedenle hem bilgi alamıyor hem de kargoma ulaşamıyorum.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini, şubeden teslim almam konusunda yardımcı olunmasını ve Çorlu Cemaliye şubesindeki personelin telefonlara bu şekilde yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.