to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Çınar Şubesi’ne, Dolap uygulaması üzerinden Nisan ayında sattığım iki adet orijin...al çantamı normal kargo ile teslim ettim. Ürünleri özenli şekilde kargolamama rağmen gönderilerden biri alıcıya ulaştırıldı, diğer çantam ise yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket g
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim siparişimin kargosunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2 Ağustos’ta verdiğim sipar...iş 5 Ağustos’ta kargolandı ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve gönderi sadece “Malatya Aktarım Merkezi” nde görünüyor. Normalde bugün planlanan teslim tarihiydi fakat ka
Sürat Kargo Alanya dmd şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, dağıtıma bile çıkarılmadan şubede 1 gün bekletilip d...oğrudan iade edilmiş görünüyor. Kargo takip ekranından bugün fark ettiğim üzere gönderim, bana hiç getirilmeksizin şubeden geri gönderilmiş. Herhangi bir şekilde aranmadım, adresi
18 Temmuz tarihinde Dolap satışı üzerinden, Denizli Bayramyeri Şubesi’nden İstanbul Altayçeşme Şubesi’ne gönderilmek üze...re bir kargo teslim ettim. Gönderimin kaybolduğunu Sürat Kargo’dan gelen bilgiyle öğrendim ve tarafıma paranızın iadesi için süreç başlattık denildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün g
Sürat Kargo Muş Merkez şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 13823823417450 takip numaralı kargom için 3 Ağustos tar...ihinden itibaren her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum. Bugün 4. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde oğlum
Trendyol üzerinden Lavine marka 2 katlı portatif dolap satın aldım ve 3 Ağustos 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ü...rünü Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ürünü şubeye bırakmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde takip numarası veya kargo bilgisi gönderilmedi. Durumdan şüphelenince ertesi gün Sürat Ka
05.08.2026 tarihinde Ankara Emek Sürat Kargo şubesine Dolap siparişime ait kargoyu teslim etmek için akşam saatlerinde g...ittim. Şubenin kapanış saati 18:30 olmasına rağmen saat 18:16’da kargomu almadan geri çevrildim. Bana, “yeni müdürümüz izin vermiyor” denilerek işlem yapılmadı. Bu durum hem çalış
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan iPhone 15 Pro marka telefon satın aldım. Ürünün ödemesini uygulama üzerinden ge...rçekleştirdim ve satıcı 28 Temmuz tarihinde cihazı Sürat Kargo’ya teslim etti. Kargo takibine göre 30 Temmuz’da elime ulaşması gerekirken, bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürün bana
21 Temmuz 2026 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile 21518192139991 takip numarasıyla tarafıma g...önderildi. 23 Temmuz’da kargomun pudo noktasına bırakılacağına dair hem SMS hem de sistem üzerinden bilgi verildi, ancak kargo hiçbir zaman pudo’ya bırakılmadı. Bu süreçte müşteri
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi ve Balıkesir aktarma nedeniyle iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. İki farklı tarihte g...önderdiğim kargolarım Balıkesir aktarmada kayboldu, ne zararım karşılandı ne de tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapıldı. İlk olarak 06.12.2025 tarihinde Çanakkale Truva şubes
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden yaptığım gönderide yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.10.2025 tarihinde Dol...ap müşterime gönderdiğim kargo, Kozyatağı İstanbul Maltepe Bekleme Şubesi’nde kayboldu. Kargo karşılığında almam gereken 1000 TL ürün bedeli için tarafıma ödeme yapılacağı, bunun b
Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimi Sürat Kargo ile yapmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar ya...şıyorum. Dolap’ın yönlendirmesine uyarak iki elbise ve bir şapkadan oluşan ürünü küçük kargo paketi seçeneğiyle, kutusuz ve küçük boyutta hazırlayıp 29 Temmuz 2026 tarihlerinde Döş
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Siemens eq6 s500 kahve makinesini Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcı tara...fından iade edildi ve 23 Temmuz’da kargoya verildikten sonra 24 Temmuz’da bana ulaştı. Kargoyu teslim alıp eve geldiğimde ürünü açtığımda kahve makinesinin kırık olduğunu gördüm. Ü
Mersin Erdemli Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Ağustos saat 20.27’de Sürat Karg...o’dan, Dolap üzerinden gönderilen 81501341872820 takip numaralı kargomun bana teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. K
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan Sürat Kargo Hadımköy şubesi ile bugün saat 12.56’da yaptığım telefon görüşmesind...e ve sonrasında şubede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Telefonla aradığımda “Cuma saati açık mısınız? ” diye sordum. Karşımdaki görevli bana “Bizde Müslüman kimse
28.07.2026 Salı günü Ankara Beypazarı’ndaki Sürat Kargo şubesinden Dolap üzerinden yaptığım el işi makrome sarkaç gönder...imi için kargo verdim. Dolap üzerinden zaten 50 TL kargo ücreti ödememize rağmen, şubede desi yanlış girildiği için tarafımdan ekstra 98,4 TL daha kesilmiş. Gönderdiğim ürün küçük
Sürat Kargo Soğukkuyu acente ile yaklaşık 5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Kargolar eve getirilmesi gerekirken, göre...vli personel hiçbir şekilde kapıyı çalmadan veya arama yapmadan tüm kargoları güvenliğin arkasındaki dolaba bırakıyor. Orayı kendilerince kargo dolabı gibi kullanıyorlar. Oysa o a
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve Kocamustafapaşa şubesine yönlendir...ildi. 27 Temmuz Pazartesi sabahı “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ve gün boyu kargoyu sistem üzerinden takip ettim. Ancak gün içinde hiçbir hareket güncellenmedi, buna
Sürat Kargo Ankara Sincan Yenikent bölgesine dağıtım yapan ekip hakkında şikayetçiyim. Dolap üzerinden gönderilen ve 561...2********21 takip numaralı, eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım ayakkabı kargom cuma günü adrese getirilmiş, ancak o saatte evde kimse olmadığından teslim edilememiş. Kargoyu
23.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Tuzla Aydınlı şubesiyle sabah saatlerinde görüştüm ve kargomun öğleden sonra teslim edi...leceği söylendi. Öğle saatlerinde tekrar aradığımda ise gün içinde teslimat yapılacağı ifade edildi, ancak tüm gün beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Sürat Kargo ile özellik
Dolap üzerinden topuklu terlik siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 91991088093...872. İki gündür teslimat noktasında bekletiliyor, bir türlü elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gün kurye için kaza gerekçesi söylendi, dün dağıtıma hiç çıkarılma
Dolap üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Yaklaşık 20 gündür kargom Sivas Sultanşehir Sürat ...Kargo teslimat biriminde bekliyor. 9 gün önce de Dolap üzerinden takip numarasını aldım ve o zamandan beri kargo hareket etmiyor. Tarafıma sadece “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj g
Gaziantep Akyol şubesine bağlı Sürat Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap üzerinden gönderilen ve 1803216...1561896 takip numaralı kargom bütün gün evde beklememe rağmen adrese hiç getirilmeden, benimle yüz yüze temas bile kurulmadan doğrudan şubeye bırakılmış. Teslimat için sadece bir
Trabzon Of Sürat Kargo şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim kargomda yanlış desi üzerinden işlem y...apılarak mağdur edildim. Ürünüm 2 desi olmasına rağmen sistemde 3 desi olarak girildi ve bu işlem sonucunda benden fazladan 75 TL kesinti yapıldı. İşlem 19 Temmuz tarihinde gerçek
