Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(21.870 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Diyarbakır

445 Şikayet
39100
(21.870 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Sürat Kargo Ürünüm Evden Teslim Edilmedi

profile
Seher
1 hafta önce
40

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, sorunumun önemsendiğini hissettim"

11.03.2024 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri şubeniz tarafından dağıtıma çıkarılan Ürünüm küçük bebeğim var aşağıdan alamam dememe rağmen yukarı çıkarı...

Sürat Kargo Diyarbakır Aktarma Saçmalığı!

profile
Beyda
2 hafta önce
44

Ayın 29.02.2024'te sipariş ettiğim ürünüm bugün 03.03.2024 olmasına rağmen Diyarbakır aktarmada kargo araca yüklendi olarak gözüküyor. Problem ne anlamadım? Bize bununla ilgili açıklamayı kim yapacak? Günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum. Kimseden ses yok!

1

Sürat Kargo ( Silvan Şubesi) Mağduriyeti

profile
Caner
3 hafta önce
139

(Silvan Sürat Kargo mağduriyeti) internet üzerinden satış yapan markadayım isimli mağazadan rondo aldım. Adresim Batman ili olmasına rağmen nasıl oduysa Sürat Kargo tarafından Diyarbakır Silvan ilçesine gönderilerek hiç tanımadığım bir kişiye yakınım olarak teslim edilmiş. Sürat Kargo ile iletişime ...

5
Çözüldü

Sürat Kargo'nun Kargoyu Başka İllere Götürüp Bizi Mağdur Etti

profile
Sinan
3 hafta önce
105

"Tarafıma Reyyan hanım tarafından dönüş yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Böyle müşteri hizmetleri her yere ve her kuruma şart, kendisine yaklaşımından dolayı çok ama çok teşekkür ediyorum."

22.2.2024 Tarihinde Van ilinden Diyarbakır iline bir kargo çıktı Planlanan tarih ise 23.2.2024 Kontrol ettiğimizde Erzincan Sonra Malatya'ya ürün gitt...

4
Çözüldü
profile
Burhan
3 hafta önce
160
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo Yaptırım Şart!

profile
Burcu
4 hafta önce
24

15.02.2024 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma bir kargo gönderilmiştir. Bu kargo 1 gün boyunca Diyarbakır aktarmada bekletildi. Ayın 15 'den beri kaç kez aradım bilgi almak için kimse bilgi vermedi. Kargo şirketi bugün yani 19.02.2024 Pazartesi günü dağıtıma çıkardı ben de arayıp evde değilim hafta ...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargom 2 Gündür Diyarbakır Aktarmada

profile
Kerem
13 Şubat
64

"Sağ olun"

Sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Sürat Kargo'ya güvenerek sipariş verdim ancak kargom iki gündür Diyarbakır aktarmada bekliyor....

5
Çözüldü
profile
Ertan
09 Şubat
79

"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve dikkati için teşekkür ederim"

Ertan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo Gizliliği Yok

profile
Muhammed
03 Şubat
69

Eşime aldığım hediye kargo falçatayla kesilip bakılmış bu yaşadığım ilk sorun değil. Nasıl olur da açıp bakabiliyorsunuz hangi hakla? Gereken en yüksek yerlere kadar ulaşıp şikayetçi olacağım. İstanbul Adana Diyarbakır şubelerinin birinin sorumsuzluğu

Sürat Kargo Gizliliği Yok
Sürat Kargo Gizliliği Yok
5
Çözüldü

Sürat Kargo Sorumsuz Kargo Şirketi

profile
Resul
03 Şubat
80

Benim kargom İstanbul İkitelli'den Düzce'ye gelecek yola çıkmış. Aksaray aktarmada ne işi var kargonun? İstanbul 3 saat, Aksaray 6 saat. Ne sorumsuz b...

4
Çözüldü

Sürat Kargo Kargom Kayıp Oldu

profile
Muhammet
01 Şubat
491

Siirt Kurtalan Sürat Kargo şirketinden bir adet kargo yolladım. Kargo Diyarbakır aktarmada araca yüklendi gözüküyor ve bulunduğu yer Afyon aktarma yaz...

Sürat Kargo Kargom Kayıp Oldu
Sürat Kargo Kargom Kayıp Oldu
5
Çözüldü

Adıyla Ters Çalışan Kargo = Sürat Kargo

profile
Murat
31 Ocak
121

"Umarım söyledikleriniz gerçekleşir ve bu sorunları yaşamaktan kurtuluruz. Teşekkürler..."

Merhaba. Bazı alışveriş platformlarından istediğimiz ürünler maalesef Sürat Kargo ile gönderiliyor. Maalesef diyorum çünkü yıllardır alışveriş yapıyor...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Şehir Şehir Ürün Gezdiriyor

profile
Ömer
21 Ocak
220

"İlgilenip ürünümü teslim ettiler ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"

Sürat Kargo İstanbul'a gelecek ürüne Türkiye turu yaptırıyor. Bu ne saçmalık yahu İstanbul'a gelecek ürün önce Malatya sonra Kayseri şimdi de Diyarbak...

Sürat Kargo Şehir Şehir Ürün Gezdiriyor
1

Sürat Kargo Kargonun Kimliği Belirsiz Kişi Alması

profile
Ömer
16 Ocak
408

15 Ocak tarihinde Diyarbakır Yenişehir'deki Sürat Kargo şubesinden, Macbook Air ve Apple Magic Mouse 2. Nesil'i Adana'daki akrabama gönderdim. Bugün, 16 Ocak'ta ürün Adana'nın Kocavezir şubesine ulaştı. Sabah saatlerinde ürün, akrabam yerine kimliği belirsiz başka bir kişi tarafından teslim alınmış....

Sürat Kargo Kargonun Kimliği Belirsiz Kişi Alması
Sürat Kargo Kargonun Kimliği Belirsiz Kişi Alması
Sürat Kargo Kargonun Kimliği Belirsiz Kişi Alması
1

Sürat Kargo Ankara Aktarmada Takılan Kargo Ya Da Kaybedilen

profile
Emre
16 Ocak
299

9'unda Diyarbakır'dan Ankara'nın Beypazarı ilçesine gönderdiğim kargo, Ankara aktarma merkezinde takılı kaldı. 11'inden beri bekletiliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir dönüş yapmıyor. Artık kargoyu kaybettiklerini düşünüyorum. İçeriğinde telefon bulunmaktadır. Kargo kodum 17428147106211.

Sürat Kargo Ankara Aktarmada Takılan Kargo Ya Da Kaybedilen
1

Sürat Kargo Ve Personelinden Şikayetçiyim Beni Zarara Uğrattılar.

profile
Cüneyt
13 Ocak
1.200

Ben Cüneyt B****. Bir yıl önce Diyarbakır Sürat Kargo bölge müdürlüğüne gittim ve onay aldıktan sonra İstanbul merkeze gittim. Merkezle görüşüp Diyarbakır'a döndükten sonra bana bir liste verdiler. Bu listede yer alan araç alımı, isim hakkı bedeli, teminat mektubu gibi zorunlulukları yerine getirmek...

1

Sürat Kargo Can Sıkıyor Artık

profile
Seçil
11 Ocak
134

321581384384117 numaralı kargom, Sürat Kargo Diyarbakır da ben evde olduğum halde, beni hiç aramadan ve evde olup olmadığımı sormadan teslim edilmedi. Üstelik sistem üzerinde kargomun teslim alındığına dair ismim ve soy ismim girilmiş. Bu durumu yapan şubeyi ve kuryeyi şikayet ediyorum. Gerekli işle...

Sürat Kargo Can Sıkıyor Artık

Sürat Kargo'nun Sorumsuzluğu Ve Müşteriye Karşı Kötü Davranışı

profile
Zeynep
10 Ocak
408

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sürat Kargo, ürünü 3 Ocak günü teslim edildiğini göstermiş fakat ürünün teslimi için ne teslimat kodu verildi ne de eve gelindi. Ben de şubeyi defalarca aradım fakat açan olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak şikayette bulundum ancak dönüş sağlanmadı. G...

1

Sürat Kargo Teslimat Kodunu Alıp Kargomu Teslim Etmedi

profile
Ayse
09 Ocak
299

Diyarbakır-Kayapınar. 28 Aralık Perşembe günü Sürat Kargo kuryesi, kargomu getirdiğini söyleyerek güvenliğe bırakıp bırakamayacağını sordu. Evde olmadığım için kabul ettim ve kodu da verdim. Ancak son 4 hanesi 1011 olan takip numaralı kargom o günden beri kayıp. Güvenliğe teslim edilmediği anlaşılıy...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Gaziler Şubesi Diyarbakır

profile
Emine
06 Ocak
71

"Çözüm merkezinden arayan tekrar durumu izah eden personel çok ilgili be nazikti süreç boyunca çok ilgili davrandılar teşekkür ederim"

Sürat Kargo Gaziler Şubesi'nde çalışan bir kadın personel, son derece kaba ve insanı azarlar bir tavırla karşıladı. İletişim kurmak neredeyse imkansız...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör