Sürat Kargo’nun Diyarbakır’a Kask Gönderiminde Sürekli Gecikme Ve Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo ile Diyarbakır’a gönderilen, içinde kask bulunan kargom 5’inde çıkış yapmasına ve sistemde 7’sinde teslim edileceği yazmasına rağmen teslim edilmedi. Şu an ise teslim tarihi olarak 10’u görünüyor ve kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir mağduriyet yaşadım, o zaman da “yoğunuz, gelip alın” denilerek kargoyu şubeden almam istendi. İçeriği kask olduğu için benim için acil olan bu gönderinin, belirtilen tarihte teslim edilmemesi ve tekrar benzer bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Takip numaram 426 073 006 8’dir.

Kargomun neden geciktiğinin açıklanmasını, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.