Sürat Kargo

7 Ocak Çarşamba günü saat 12.48’de İstanbul Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi’nde bulunan evime Sürat Kargo Şirinevler Akasya Şubesi’nden teslim edilen Trendyol gönderimizin (teslimat numarası 10114368626) dağıtımını yapan personeliniz, 73 yaşındaki anneme karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum ...

Sürat Kargo İstanbul Kadıköy bölgesine gelecek olan kargomla ilgili ciddi bir yönlendirme sorunu yaşıyorum. Kocaeli’nden İstanbul’a gelmesi gereken kargom, anlam veremediğim şekilde Amasya Merzifon Aktarması üzerinden Erzurum Aktarması’na gönderilmiş görünüyor. Kargonun acele olduğunu özellikle beli...

Sürat Kargo ile İstanbul Anadolu yakasındaki Hasanpaşa şubesinden İstanbul Gaziosmanpaşa Metris şubesine gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim. Kargom önce İstanbul Maltepe aktarma merkezine geldi ancak burada iki gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün, yani ayın 7’sinde sistemde kargom...

Adana Turunç şubesine Sürat Kargo ile 03.01.2026 tarihinde gönderimini yaptığım, ticaretini yürüttüğüm bir ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen gecikmeli olarak teslim edilememiştir. Bu gecikme nedeniyle alıcı ürünü almaktan vazgeçmiş, bunun sonucunda hem maddi hem de manevi za...

Sürat Kargo kargomu kaybetti akşamın 20.19 saatinde arandım kargonuzu getirdim diyerek ben de gayriihtiyari müsait olmadığım bir an olduğu için aşağı bahçeye bırakın dedim. İşin bitince aşağı indim kargom yok. Kargocuyu aradım beni azarlar şekilde konuştu inseydiniz aşağı ben bıraktım dedi kapattı. ...

Sürat Kargo 19616114616516 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, bir süredir kargolarım adresime teslim edilmiyor. Evin üst katında oturmamıza rağmen kargocu, evimizin hemen altında bulunan “Gran Kafe” adlı iş yerine bırakıyor, ardından da eşimi arayıp teslimat kodunu istiyor. Eşim evde olduğun...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde U*** J******* marka bir jeneratör satın aldım. Ancak yanlışlıkla kızımın adresine sipariş vermişim. Kargo şirkete geldiğinde ürünü hiç teslim almadan, direkt olarak 26 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım. Bu süreçte satıcı, iadenin kabul edilmesini 25 Ara...

30 Ocak’ta Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 13919282461816. Ürün Sürat Kargo İpekyol Acente tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak kurye sokağıma geldiğini, evimin numarasını bulamadığı için teslimat yapamadığını belirtip kargoyu geri götürmüş. O sırada telefonum yanım...

07.01.2026 tarihinde TurkNet adına arandığımı söyleyen bir kişi, altyapı değişikliği gerekçesiyle bana 5g taşınabilir modem teklifi sundu. Bir defaya mahsus 6.400 TL’yi kapıda kredi kartı ile ödemem gerektiğini ve ayrıca aylık 250 TL ödeme yapma sözü vermem gerektiğini iletti. Görüşme sırasında, ürü...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet MDF ahşap akustik duvar paneli siparişi verdim. 10846688006 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler henüz elime ulaşmadı. Sipariş takibinde, evde olmadığım bir zamanda ürünü benim teslim almışım gibi gösteriliyor ve...

Sürat Kargo ile daha önce yaşadığım gecikmelere ek olarak son kazak siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce aldığım bir telefon kılıfı 10 günde teslim edilmişti, buna rağmen yine Sürat Kargo ile gönderim yapılan bir kazak siparişi verdim. 04.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş günlerce ak...

Merhaba Sürat Kargo'ya İstanbul'dan Denizli'ye gitmesi için kargo verdim. Bugün ulaşmış fakat kargoyu sağlam bir şekilde bantlamamiza rağmen içindeki ürün eksik yok çıkmamış. Sürat Kargo şikayet hattına yazmama çalışmama rağmen çakışma var deyip kabul etmedi. Kaybolan ürünümün bulunup tarafıma iades...

Dolap uygulaması üzerinden bir saat seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünüm günlerdir teslimat şubesinde görünüyor. Bunun üzerine Sürat Kargo’yu arayar...

Sürat Kargo ile yaptığım alışverişimin 2 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 7 Ocak oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun kayıp olup olmadığını bile bilmiyorum, hiçbir net bilgi verilmedi. Takip numarası 20620935191163 olan gönderim Fatsa şubesine bağlı görünüyor. Dün aradığımda k...

13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy Taşdelen Şubesi’ne teslim ettiğim, 36022081624155 takip numaralı kargom, aradan geçen bunca zamana rağmen alıcısına teslim edilmemiştir. Şubeye başvurduğumda gönderimin kaybolduğu tarafıma bildirilmiştir. Kargonun içinde takım elbiselerim, ayakkabılarım, kış...

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesi üzerinden gelen 20165177140078 numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde yola çıkmasına ve 02.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde şubede görünüyor olmasına karşın teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde üç kez şub...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur12W Çift Akülü Metal Şanzıman Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 830 TL olarak yaptım. Ürün 16.12.2025 tarihinde sipariş edildi ve 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve kargo tak...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 24824023014813 kargo takip numaralı gönderim yaklaşık 2 gündür ikamet ettiğim Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki Sürat Kargo şubesinde görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargomun ancak 1...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, ücreti ödenmiş 14053383622827 takip numaralı kargom dün kargoya verildi ve bugün teslim edileceği görünmesine rağmen İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve gönderinin durumuyla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş ala...

Sürat Kargo Kayaşehir şubesi aracılığıyla iki adet kargomdan sadece biri teslim edildi, diğeri ise “müşteri kabul etmedi” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ben böyle bir reddetme durumu kesinlikle yaşamadım, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Ertesi gün güya tekrar dağıtıma çıkarılmış gib...

Trendyol üzerinden satın aldığım Buti marka pançoyu iade etmek için Sürat Kargo’nun bana en yakın üç şubesini bugün tek tek aradım. Ankara Kale ve Siteler şubeleri adresten iade kargo almadıklarını söylediler. Rüzgarlı şube ise adresten alım yapabildiğini ancak ikamet ettiğim Gültepe mahallesinden s...

6 Ocak Salı günü Batman Merkez Raman şubesine bağlı Sürat Kargo personeli ile son derece rahatsız edici bir teslimat süreci yaşadım. 0553 954 ****numaralı hattan arayan dağıtım personeli, 25196181761551 takip numaralı, ücreti olmayan ve ağır sayılmayacak küçük bir bebek mobilyası (sallanan at) kargo...

Mont sipariş verdim Trendyol'dan, rengini beğenmedim, iade oluşturdum. Karapınar'da Sürat Kargo şubesi yok, kapıdan alma seçeneği de bulunmuyordu. Getiren kargocu ile görüştüm, ona teslim ettim. Şu anda kargo ile ilgili bilgi yok. Ne yapacağım? Yardım edin. Kaç tane görüşme yaptım, bir sonuç elde ed...

Sürat Kargo Etlik şubesi ile büyük bir sorun yaşıyorum. 02.01.2026 tarihinde kargomun adrese geldiği ve evde bulunamadığım için şubeye geri götürüldüğü söyleniyor. Ancak o gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. 05.01.2026 tarihinden itibaren ...