to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir saat seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı.
Kargo takipte ürünüm günlerdir teslimat şubesinde görünüyor. Bunun üzerine Sürat Kargo’yu arayarak durumunu sordum. Bana ürünün hâlâ aynı yerde olduğunu, hareket etmediğini söylediler fakat neden bekletildiğiyle ilgili net bir açıklama yapmadılar. Kargomun durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç tamamen tıkandı.
Dolap üzerinden verdiğim bu saat seti siparişimin, hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Kasım’da kargoya verildi ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda günlerdir aktarma merkezinde görünüyor, net bir hareket yok. Önce iki gün boyunca şubeyi telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ...
Dolap uygulaması üzerinden 25 Eylül tarihinde bir telefon şarj aleti satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak tarafıma hiçbir teslimat kodu gönderilmeden, beni aramadan ve kapıma gelinmeden 30 Eylül saat 15.32’de sistemde ürün “teslim edildi” olarak işaretlenmiş göründü. Oysa sipariş verdi...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ev eşyasının iadesi, Sürat Kargo tarafından 02.12.2025 tarihinde teslim alındı. Ürün dağıtıma çıkarıldığı süreçte adresime hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, doğrudan 'Şubeden almanız gerekiyor, yoksa 3 gün içerisinde geri gönderi...
01.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10562211219175, gönderim ise Sürat Kargo ile yapılıyor. Ürün 3 Aralık’tan bu yana transfer/aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Dolap ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca g...
Dolap tan bir adet saat aldım. Saat Sürat Kargo ile kargolandı. Ancak Sürat Kargo saati teslim etmedi. Dolap a iki kez başvurdum beni geçiştirip kargonun teslim edileceğini söylediler. Son başvuruma cevap dahi vermediler. Sürat Kargo'yu aradım ilgili şube bize ulaşmadı dedi. Para iadesi talep ediyor...
Yorumlar