to read complaints and reviews, or file yours.Bolu İzzet Baysal Şubesindeki Kargo 6 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkarılmayıp Teslim Edilmiyor
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesi üzerinden gelen 20165177140078 numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde yola çıkmasına ve 02.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde şubede görünüyor olmasına karşın teslimat gerçekleşmiyor.
Bu süre içinde üç kez şubeye bizzat giderek kargomu elden teslim almak istedim ancak her seferinde “yoğunluk var” denilerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de şubeden almama izin veriliyor.
Kargomun acilen ya dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ya da hiç bekletilmeden Bolu İzzet Baysal şubesinden elden teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süren gecikmenin sebebi hakkında açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Adamlar kamyonun üzerinden beton yere fırlatarak araç boşaltıyor. Kargo aracı değil de sanki çöp arabası boşaltıyorlar. Kaç defa gözümle gördüm... İnşallah sağ salim teslim edilir kargonuz. Ben bir daha Sürat Kargo'yla gelen bir şeyi teslim almam.