to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaptığım alışverişimin 2 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 7 Ocak oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun kayıp olup olmadığını bile bilmiyorum, hiçbir net bilgi verilmedi.
Takip numarası 20620935191163 olan gönderim Fatsa şubesine bağlı görünüyor. Dün aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak bu bilgi de doğru çıkmadı, bugün de teslimat yapılmadı. Bu durum hem kargonun akıbetiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaratıyor hem de sürekli oyalanmış gibi hissettiriyor.
Hem kargomun kayıp olup olmadığı konusunda açık ve net bir bilgi verilmemesinden hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Kıyafetlerimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, kayıp ise de süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Alışveriş yaparken kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilecekse iki kere düşünülmesi gerektiğini açıkça belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 18711612510390 takip numaralı kargom Pazartesi günü gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 254171200921517 takip numaralı gönderim 9 Eylül’den beri kayıp ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Kargonun içinde maddi değeri çok yüksek bir ürün olmasa da, hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden oldum. Sorun ortaya çık...
Sürat Kargo Fatsa Şubesi’ne 21010069110106 takip numaralı kargomun cumartesi günü dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen teslim edilmedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün ikinci gün olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun ticarethaneme acil olarak ulaşması gerekiyor, bu gec...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 20621048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişin planlanan teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. 31 Aralık’ta kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım, gönderimin dağıtımda olduğu söylendi ancak o gün teslimat yapılmadı. 2 O...
Yorumlar