Monster Adaptöründe Patlama Ve Güvenlik Sorunu

Monster markalı bilgisayar adaptörümü yaklaşık 2 ay önce Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldım. Daha önce bilgisayarımın yanında gelen adaptör bozulduğu için özellikle Monster’dan, orijinal ve sorunsuz olacağına inanarak bu adaptörü tercih ettim. “Kaliteli olsun, sorun çıkarmasın, üç kuruş fazla olsun ama içim rahat olsun” diyerek aldığım ürün, malzeme kalitesi olarak bilgisayarın içinden çıkan adaptörden bile neredeyse 300 gram daha hafif ve oldukça kalitesiz bir görüntüdeydi.

Samsun’da kullanırken adaptör hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen aniden yüksek bir patlama sesiyle birlikte bozuldu, yoğun bir yanık kokusu yayıldı ve önce evimin, ardından apartmanın elektrik şalterini attırdı. Evimin yanma ihtimali bile beni ciddi şekilde korkuttu. Adaptör şu an hâlâ yanık kokuyor ve bu olay sırasında bilgisayarımı da aniden kapattı, cihazıma da zarar vermiş olabileceğinden endişe ediyorum. Bilerek güvenip özellikle Monster’dan yeni ve orijinal olsun diye aldığım bir ürüne bundan sonra nasıl güveneceğimi bilemiyorum.

Monster’dan, adaptörümün ve bilgisayarımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, adaptörün ücretsiz olarak yenilenmesini veya uygun şekilde onarılmasını, bilgisayarıma herhangi bir zarar verdiyse bunun da giderilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını istiyorum.