to read complaints and reviews, or file yours.9 Kasım’da Ankara Pursaklar Sürat Kargo şubesine Gardrops üzerinden gönderdiğim, 5 desilik kargomu teslim ettim. “Şubede...n çıkış olur mu, gidebilir miyim? ” diye sorduğumda evet denildi, bu yüzden kargomun normal şekilde işleme alındığını düşündüm. Ertesi gün kargo takipte bir hareket görmeyince şub
Zonguldak Sürat Kargo merkez şubesine ait bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap uygulaması üzerinden sattığ...ım pahalı bir ayakkabıyı kargoya verirken özellikle poşetleyip korunaklı şekilde gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, bana “Evet, siz gidebilirsiniz” denilerek poşetleneceği söyle
"Kayıp kargo konusunda Sürat Kargo müşteri temsilcileri aracılığı ile 3. Kez başvurusu oluşturdu. Ama dönüş vs yapmadılar. Yalnız çözüm asla yok ancak şikayet oluşturma sistemlerini başarılı buluyorum :) sürekli şikayet oluşturabilecek güçleri var. Koton Mağazacılık buradaki yayınıma istinaden ya da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonunda bana ulaşmayan ürünlerin ücret iadesini gerçekleştirdi. Sürat Kargo'ya asla ama Koton Mağazacılığa teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden 24 Ekim’de 5.662 TL tutarında bir sehpa siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 28 Ekim o...larak görünüyordu. Ancak 28 Ekim’de herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol uygulamasında da teslimat geciktiği için kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Bunun
Trendyol üzerinden Wenaris isimli mağazadan yaklaşık 1.250 TL değerinde çocuk uyku tulumu satın aldım. Ürünü iade etmek ...için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve 22 veya 23 Ekim 2026 tarihinde, saat 12.15–13.00 aralığında Ağrı Merkez Sürat Kargo şubesine giderek 7270038243685698 iade kodu ile
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargo takip numarası 23721125424672 ol...an gönderimin planlanan teslim tarihi 22.10.2026 olarak görünüyordu ancak kargom bu tarihte teslim edilmedi. 22 Ekim’de teslim edilmeyince 23’ünde firmayı aradım, ilgileneceklerin
05.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziantep Sarıgüllük Sürat Kargo şubesinden küçük bir kutu içerisinde, en fazl...a 2–2,5 kg gelebilecek Antep fıstığı gönderdim. Kutunun yüksekliği en fazla 10 cm idi ve barkod etiketinin boyutu bile kartonun kapattığınız kulaklarından birinin yarısı kadardı. B
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesi hakkında bilgilendirme ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 2 Ekim 2026 ta...rihinde Kocaeli Derince şubesinden özel baskı davetiye içeren kargomu teslim ettim. Sistemde 5 Ekim 2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, gönderi Ankara’dan sonraki a
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İkitelli aktarma merkezinden Kü...tahya Tavşanlı şubesine gönderilen, sipariş vermiş olduğum jant takımının dört adetinden yalnızca üçü tarafıma teslim edildi, kalan bir adet jant ise kayıp durumdadır. Kargonun tak
Sürat Kargo Gökalp şubesine 37791442091831 takip numarasıyla, iki çuval halinde bayan elbisesi teslim ettim. Bu iki çuva...ldan sadece biri alıcıya ulaştı, diğer çuval ise 7 Eylül tarihinden beri kayıp ve bir aydır bulunamıyor. Kaybolan çuvalın içindeki elbiselerin toplam değeri yaklaşık 15.500 TL olma
Sürat Kargo ile anlaşmalı çalışan bir satıcıyım ve gönderilerimi İzmir Buca Adatepe şubesi üzerinden yapmaktayım. Sipari...şlerimi her zaman kendi barkodumla ve ürün bedeli olarak 1.399,90 TL olacak şekilde, sistem üzerinden otomatik aynı tutarla gönderiyorum. 16.09.2026 tarihinden itibaren gönderiler
Sürat Kargo ile 14 Eylül tarihinde Afyonkarahisar’dan çıkan 2 kiloluk kolim, bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaş...madı. Afyonkarahisar şubesinde önce barkodum başka bir kargoya basılmış, ardından da kendi kargomdaki barkod iptal edilmiş. Bu işlem sonrasında sistemde yeniden ücret çıkıyor gibi
27.08.2026 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım iki adet ürünü içeren iade paketimi, Gaziantep Şahinbey Karataş Sürat Kar...go şubesine eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Paket teslimi sırasında şubeniz tarafından düzenlenen desi/ağırlık belgesinde de paketin dolu ve belirtilen ağırlıkta olduğu ka
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Gedikpaşa çıkışlı, Bursa Korupark giriş şubesi...ne gelen 18513213718223 takip numaralı kargom 14 Ağustos’ta kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 14 gün gecikmeli teslim edildi ve sonuçta da bana yanlış ürün gönderildi. Teslimat
Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo’nun aktarma ve dağıtım süreçlerindeki ihmal ve d...üzensizlik sebebiyle tam 14 gün sonra tarafıma teslim edildi. 25 Ağustos’ta yola çıkan, 15815522412023 kargo takip numaralı ve 10793103899 teslimat numaralı kargom, kargo takip dök
Sürat Kargo Şekerpınar şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım mobilyam tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. M...obilyanın birden fazla yüzeyinde, özellikle de göze çarpan yerlerinde vuruklar ve çatlaklar bulunuyor; ürün bu haliyle kullanıma uygun değil. Gönderiye ait barkod numarası 72703036
Instagram’da “auram hediyelik” isimli sayfadan döner desenli kristal bardak siparişi verdim. Paylaşılan görsellerde özel... desenli, kristal bir ürün gösteriliyordu, ancak bana görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, tamamen düz cam bardak gönderildi. Toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kapıd
"Şikayet var.com sitesine sorunlarımıza çözüm bulmaya yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum..."
Sürat Kargo İstanbul İstoç şubesi üzerinden A101 Ekstra iademi 14.07.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, verilen barkod... ve tf-101220548692 takip numarası ile gönderimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Kargo sistemde görünmediği için A101 tarafı da iademi onaylamıyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Şub
18 Temmuz’da Sürat Kargo Çaycuma şubesinden Kars’a toplam 15 adet koli gönderdim. Bu kolilerin 5 tanesinin içinde tabak,... bardak, tencere, tava gibi mutfak eşyalarım vardı. Gönderiyi adrese teslim yapmadılar, desibeli fazla olduğu için şubeden almam gerektiği söylendi, ben de sorun etmeyip Kars’taki
Moda Sena’dan satın aldığım 46 beden bir feraceyi iade etmek için tarafıma gönderilen iade formunu doldurup 17 Temmuz 20...26 günü saat 16.00 civarında Sancaktepe Şubesi Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargoyu teslim alan görevli paketime barkod yapıştırdı, işlemin bittiğini, takip numarasının da bana SMS
Sürat Kargo’nun Kars ve Yenidoğan şubeleri üzerinden gönderilen 10149209985479 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Kars şubesinde barkod hatalı basıldığı için tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Teslim aldığım paket, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen bu hata
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden 04.04 tarihinde müşterimizin verdiği siparişi kargo ile gönderdik. Ancak şubede... barkotların karıştırılması nedeniyle bizim gönderimiz ile başka bir gönderi çaprazlanmış ve bu yüzden kargo tarafımıza hiçbir şekilde geri dönmemiştir. Yaklaşık 3 aydır hem ürünü
"İşlerimi çözdüler çok teşekkürler"
Geliver sistemine kayıtlı bir üye olarak müşterimin talebi üzerine barkod o...luşturmak istedim ancak o esnada sistem çalışmadığı için gönderiyi mecburen
