to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Beşikdüzü Adacık mahallesine yeni taşındım ve yaklaşık 1 aydır tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat ya...parken sadece Sürat Kargo gönderilerimi getirmiyor. Adresime teslim edilmesi gereken kargolarım sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünmeye devam ediyor. Şubeye gittiğimde veya
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Sürat Kargo’dan “dağıtım bölgenizde değil...dir, şubeden teslim almanız gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargonun bulunduğu Muğla Fethiye’deki şube, şehir merkezinden uzakta ve benim oraya gidip alma imkanım yok,
Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden aldığım ürünüm 18 Ağustos tarihinde...n bu yana elime ulaşmadı. 5310********32 takip numaralı gönderim sistemde dağıtımda görünüyor ancak bana SMS ile “şubeden alın” denildi, ne adrese gelindi ne de aranarak bilgi veri
18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mefaks tekstil satıcısından “Makrome & Örgü İpi” ürünü sipariş ettim. Sipariş nu...maram ve teslimat numaram Trendyol sisteminde kayıtlı, Sürat Kargo İstanbul Ortadağ şubesi aracılığıyla gönderim yapıldı. 19.08.2026 tarihinde ürünüm dağıtıma çıkarıldı, kişisel bi
16 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10769707604 teslimat numaralı, Sürat Kargo 18401822515330 takip nu...maralı siparişim 16–20 Ağustos tarihleri arasında dört gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma “Kargonuz şubemizde
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.06 civarında Sürat Kargo Ovacık Keçiören dağıtım bölgesinden gelen kargom adresime get...irildi. Kargonun yukarı kata çıkarılması gerektiğini söylediğimde dağıtım görevlisi, kargonun ağır olduğunu ve yukarı çıkarmadıklarını, benim aşağıya inip almam gerektiğini belirte
İzmir Karabağlar’da bulunduğum adrese teslim edilecek olan, dağıtım şubesi ise Bayraklı görünen 49198141138311 takip num...aralı Sürat Kargo gönderim için evde olmamıza rağmen “geldik bulamadık” şeklinde SMS aldım. Teslimat günü hiçbir şekilde aranmadım, zilimiz de çalmadı, buna rağmen teslim edilememi
Sürat Kargo Ayvalık Şubesi’nin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2500 TL değerinde bir çiçek sip...arişim 15’inden beri yolda ve bugün için teslim mesajı geldi. Saat 14.00 civarında “teslim edilecek” bilgisi geldi, ben de “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Tüm gün evde olmam
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Tokat Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere iPhone 15 uyumlu bir telefon kıl...ıfı siparişi verdim. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 17 Ağustos’a kadar bekledim, ürünüm ge
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 15126611521248 takip numaralı kargom hakkında Sürat Kargo Aydın Efeler şubesiyle ci...ddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 19 Ağustos 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi; gün boyu evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çalındı. Ertesi
19.08.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesinden Gardrops üzerinden aldığım ve içinde figü...r bulunan kargomu teslim aldım. Kargoyu teslim aldıktan sonra açtığımda ürünün kutusunun ezilmiş ve kullanılmaz hale gelmiş olduğunu gördüm. Fotoğrafta da görüldüğü üzere kutu cidd
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. Zaten çıkış yeriyle varış yeri aynı olan paketim, hiçbi...r mantığı olmayan bir şekilde Adana’ya gönderildi ve iki gündür burada bekliyor. Sitelerinde şehir seçerek tahmini teslim süresi hesabı yaptığımda 1 gün gözükmesine rağmen, paket
20.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Bağlıca Etimesgut Ankara bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum.... Sabah saat 11.00 civarında kargom için “kargonuz yola çıktı” ve “40 adres kaldı” şeklinde bildirim geldi, ben de gün içi planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Ancak saat 17.30 olması
Trendyol üzerinden Assur Pro odun kesme testeresi sipariş ettim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak köyde yaşıyo...rum, siparişlerim her zaman olduğu gibi dayımın adına ve adresine yönlendiriliyor. Dayım o gün adreste olmadığı halde, kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmekte. Sürat Kargo
Sürat Kargo Gaziantep Şehitkamil Belkıs şubesine ait bir gönderimle ilgili bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kuze...yşehir’de oturuyorum, kargo görevlisi beni arayarak uzakta bulunan bir marketin önünde olduklarını, benim bulunduğum bölgeye bakan personelin işten ayrıldığını ve kargomu marketin
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzüncüyıl bölgesine bağlı dağıtımda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum.... 19 Ağustos saat 15.59’da, 33170148250282 takip numaralı kargomla ilgili olarak kurye beni telefonla aradı ve “kargonu getirdim, neredesin” şeklinde azarlayıcı ve kaba bir üslupla
Sürat Kargo Ankara Çubuk şubesine bugün yaklaşık 40 dakika önce getirilen kargomla ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek... istiyorum. Kargoyu getiren kişilerin 18 yaşın altında çocuklar olduğunu görünce kapıyı açmadım, bu yüzden kargonun tarafıma teslim edilmediğini söyleyip şubeden almam gerektiğini
Trendyol üzerinden verdiğim ve 10 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 22919818149077 takip numaralı kargom, 20 ...Ağustos itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi yaklaşık 9 gündür Adana Yüreğir transfer merkezinde takılı görünüyor ve hareket etmiyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri h
"Şikayet var.com sitesine sorunlarımıza çözüm bulmaya yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum..."
Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinin teslimat uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.08.202...6 tarihinde saat 13:20 sularında, evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kurye, “Kargo odası var, bu nedenle oraya bırakıyoruz.” şeklinde bilgi verdi. Öncelikle belir
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13.20 civarında Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesini telefonla aradım. Telefona O*** is...imli bir çalışan cevap verdi. Adresimde olmadığımı, dağıtıcının numarasını rica ettiğimi söyledim. Bana prosedür gereği dağıtıcı numarasını veremeyeceğini belirtti. Bu görüşmeden
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edi...lmedi. Kırıkkale Yahşihan bölgesine gelmesi gereken gönderim için 19.08.2026 tarihli takip ekranında “Teslim Edildi” yazıyor, ancak kargo bana ulaşmadı. Dün akşam telefonuma tesli
Sürat Kargo Antalya Aksu şubesine ait gönderilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim seçili... olmasına rağmen hiçbir zaman evime teslimat yapılmıyor. Kurye arkadaşlar kendi inisiyatifleriyle dağıtım yapıyor, çoğu zaman da “sizin oraya teslimat yok, gelin şubeden alın” deni
20 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo Şemsipaşa şubesi üzerinden adrese teslim olarak gelen küçük bir makyaj çantası içi...n, kapıda ödeme yöntemiyle benden 703,22 TL kargo ücreti alındı. Gelen ürün küçük ve hafif olmasına rağmen böyle bir tutarla karşılaşmam beni ciddi anlamda şaşırttı, bu tarz bir gö
