Yanlış Yönlendirme Sebebiyle Paketin Adana’ya Gönderilmesi Ve Uzayan Teslim Süreci

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. Zaten çıkış yeriyle varış yeri aynı olan paketim, hiçbir mantığı olmayan bir şekilde Adana’ya gönderildi ve iki gündür burada bekliyor.

Sitelerinde şehir seçerek tahmini teslim süresi hesabı yaptığımda 1 gün gözükmesine rağmen, paketimin bu yanlış yönlendirme yüzünden uzun süre teslim edilmeyecek gibi görünmesi beni mağdur ediyor. Gönderimin bir an önce doğru adrese sevk edilmesini ve bu hatalı yönlendirme ile gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.