
Sürat Kargo Siirt Şubesi Ağır Kargoları Kata Teslim Etmedi

Sürat Kargo Siirt şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, her biri 20 desi olan iki adet siparişim bugün teslimata geldiğinde, kargo görevlisi paketleri kata çıkarmayı reddetti. Özellikle ağır olan bu kolileri yukarı çıkarmasını rica etmeme rağmen, aşağı inip kendim almam gerektiğini söyleyerek tesl...
Sürat Kargo Gönderisinin Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

17.03.2026 tarihinde Konya’dan verilen ve içinde kadife kumaş bulunan Sürat Kargo gönderim, 19.03.2026 tarihinde Ankara Kolej şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 30.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin takip numarası 23319861072391’dir. Şubeye özellikle gitmedim çünkü...
Sürat Kargo Daireye Teslim Etmedi

Sürat Kargo Tekirdağ Saray şubesi tarafından tarafıma gönderilen, içerisinde mobilya bulunan 91931931411587 takip numaralı kargom bugün saat 15:30 civarında Tekirdağ Saray’daki adresime getirilmesine rağmen daireme teslim edilmesi gerekirken bina girişine bırakılıp gidilmiştir. Bu durum açıkça eksik...
Sürat Kargo Kartal Soğanlık Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihinde bana ulaştırılmadı ve şu an Sürat Kargo Kartal Soğanlık şubesinde bekletiliyor. Sürat Kargo ile neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum, bu yüzden sipariş verirken özellikle kargo firmasına bakarım ve genel...
Nevşehir Merkez Sürat Kargo Şubesi Evde Olduğumu Göz Ardı Ederek Kargoyu İade Etti

Nevşehir Merkez Sürat Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom, evde bulunduğum halde adrese getirilmeden “evde yok” denilerek iade edilmiş. Cuma günü tüm gün evdeydim, ne kapı zili çaldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen kargom sanki teslimat için gelinmiş gibi g...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Açıklama Talebi

734*****600632 numaralı kargomun bugün, pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde Balıkesir Altıeylül şubesinde görünüyor ve yaklaşık 2 gündür herhangi bir ilerleme ya da aşama değişikliği olmadan bekliyor. Bu gecikme nedeniyle şubeyi ya da müşteri hizmetl...
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Şubeye Bırakıldı
Sürat Kargo Manisa Saruhanlı şubesi üzerinden bana gönderilen kişisel kargom, 27.03.2026 tarihinde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiş olmasına karşın, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 49204661542521 takip numaralı gönderim, bilgim ve onayım dışında, benimle hiçbir ilgisi olma...
Hasarlı Kargo Şubede Bekletildi, Açıklama Ve Tazmin Talep Ediliyor

Sürat Kargo Antalya Kurşunlu şubesine ait kargom 25.03.2026 tarihinde kargolandı ancak ürünüm teslimata çıkarılmadan şubede bekletildi. Müşteri hizmet...
Kargo Evime Teslim Edilmesi Gereken Dükkan'a Bırakıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

30.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Bulanık/Muş bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kızım için aldığım elbisenin bulunduğu, 10352941073 takip numaralı kargom kapıya teslim edilmesi gerekirken dağıtım görevlisi kargoyu evime değil, dükkana bırakmak istedi. Dükkandan alamayaca...
Sürat Kargo Sürekli Teslimatı Erteler Ve Müşteriyi Şubeden Alınmaya Zorlar

26.03 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesinden dağıtıma çıkan 16123556171149 ve 11519180911281 takip numaralı online alışveriş kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her akşam “bugün teslim edile...
Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Hamile Müşteriyi Zor Duruma Sürükledi
49248106175366 numaralı kargom, sistemde 29.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi olarak görünmesine rağmen o gün evde değildim ve bana teslim edilmesi fiilen imkansızdı. Araştırdığımda kargomun başka bir adrese bırakıldığını öğrendim. Üstelik ben Trendyol’u kontrol etmesem kargonun teslim edildi...
Sürat Kargo Fındıkzade Şubesinde Cep Telefonu Kargosunun Keyfi Reddi

Bugün saat 15.00 civarında ücretli bir satış için, 800 TL değerindeki cep telefonu kargomu göndermek üzere Sürat Kargo Fındıkzade şubesine gittim. Önce görevli bayan, adresini anlayamadığı için beni başka bir personele yönlendirdi. Diğer personel ise elindeki işi bitirmeden önce paketin içinde ne ol...
Sürat Kargo Teslim Edilmemiş Gönderi Ve Kuryenin Uygunsuz Davranışı
E-ticaret firması olarak Shopify üzerinden gerçekleştirdiğimiz satış kapsamında, 1.024 TL değerindeki bayanlara özel yüz fırçası ürünümüzü Sürat Kargo ile müşterimize gönderdik. 22417015322937 takip numaralı gönderimiz, 19.03.2026 tarihinde saat 10:01’de dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen o tarihte...
Kargo Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Şubeden Almak Zorunda Kaldım
28.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve satıcı tarafından adrese teslim olarak ayarlanan bir kargom bulunuyor. Ürüne 540 TL ödedim, kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen kargomun adrese teslim görünmesine karşın, tarafıma şubeye gelerek tesl...
Sürat Kargo'nun Bölgeye Dağıtım Yapmaması Ve Teslimat Sorunu
Malatya Turgut Özal’daki Sürat Kargo şubesiyle uzun zamandır ciddi dağıtım sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi Bahçebaşı TOKİ 5. Etap 8. Sokak’taki adresime diğer tüm kargo firmalarının araçları ve kargoları sorunsuz gelirken, sadece Sürat Kargo hiçbir şekilde adrese teslimat yapmı...
Sürat Kargo'da Ev Teslimatı Talebim İhmal Edildi

İstanbul Fıstıkağacı Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kıyafet kargom adresime getirilmedi. 26.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için o gün evde olmadığımdan, sistem üzerinden “ertesi gün tekrar dağıtıma çıksın” seçeneğini işaretledim ve 27.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma ...
Ağır Paket Sokağa Bırakıldı, Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı

30.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Zonguldak Merkez adresime getirilen 10356125046 takip numaralı masa sandalye takımı kargom, oldukça ağır olmasına rağmen kargo görevlisi tarafından sokağın ortasına bırakılıp gidildi. Paketin apartman girişine kadar getirilmesini rica etmeme rağmen “siz çekin” de...
Hepsiburada'dan Sipariş Edilen Lastiklerin Teslimatı Gecikiyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4 adet Continental premiumcontact 7 lastik, 23.03.2026 tarihinde Bursa’dan Sürat Kargo’ya verildi. 30.03.2026 tarihi itibarıyla sadece lastiklerden biri şubeye ulaşabildi, diğer lastikler ise yaklaşık bir haftadır farklı şehirlerde görünmekte ve konumları değişmem...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube İlgisizliği

25.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde tencere bulunan 10342738814 takip numaralı kargom günlerdir Sürat Kargo Kartepe şubesinde bekliyor ve 30.03.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda telefona cevap veriliyor ancak bizimle sağlıklı bir şekilde konuşul...
İzin Almadan İade Edilen Kargo Ve Artan Ücret Sorunu

20 Mart ile 30 Mart tarihleri arasında Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 21356167392501 takip numaralı kargom önce Misis şubesine gidiyor, oradaki görevliler adresimi “bölge dışı” diyerek teslimat yapamayacaklarını söyleyip gönderimi Adana Büyüktoptancılar şubesin...
Kargo Kayboldu, Siparişim Teslim Edilmedi

Hepsiburada üzerinden Bofigo satıcısından bir askılık satın aldım. 11 Mart 2026 tarihinde siparişim oluşturuldu ve sistemde teslim tarihi 24 Mart Salı olarak görünüyordu. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo şirketinin açıklamasında “Kargonuz araçtan...
Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde 25013616411818 kargo takip numaralı, 10314266152 teslimat numaralı gönderim sistemde “adresime teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat günü adreste o...
Sürat Kargo'nun Evden İade Alımını Sunmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Trendyol’dan aldığım bir ürünü Bursa Osmangazi Başaran şubesi aracılığıyla Sürat Kargo evime kadar getirip teslim etti. Aynı ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez evden geri iade alımı yapılmadığını, sistemlerinin böyle olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdiler. Kargoyu adrese kadar getirip ...


