to read complaints and reviews, or file yours.
Pazarama üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ve 30 Hazir...an’da sabah saatlerinde “ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak aynı gün akşam 18.00 civarında bu kez “ürününüz gün içerisinde dağıtılamamıştır, ertesi gün tekr
Sürat Kargo Batman Elekhan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Dolap kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Dün saat 10.0...0 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün ise bu kez kargoyu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderi
Sürat Kargo ile tarafımıza gönderilen kozmetik içerikli kargomuz, 26.06.2026 tarihinden bu yana Bingöl Şubesi’nde beklet...ilmesine rağmen adresimize teslim edilmemiştir. Üstelik tarafımıza, kargomuzu teslim almamız için 80 km uzaklıktaki Bingöl Şubesi’ne gelmemiz gerektiği söylenmektedir. Yaklaşık bi
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 12317325182152 takip numaralı, içinde bebek ürünü bulunan kargom bugün evde olmam...a rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu aradıktan sonra, apartmanın girişine fırlatılmış ve yere atılmış bir şekilde buldum. Özellikle bebek ürünü olan bir kargonun, h
Sürat Kargo’nun Zonguldak Kilimli şubesinden Çaycuma şubesine gönderilen kargom 6 gündür elime ulaşmadı. İçinde hediye o...lan bu kargoyu 26 Haziran Cuma günü sipariş verdim ve 29 Haziran’da tahmini teslimat tarihi görünüyordu. Ancak tüm bu süreye rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Takip numarası 7270033
Sürat Kargo ile gönderilen 15422715088237 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken yetişmediği için bugün te...krar dağıtıma çıktı. 02.07.2026 tarihinde saat 15.09’da tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS geldi ancak ne benim elimde ne de güvenliğimizde herhangi bir kargo bulunmuyor. Kurye
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi aracılığıyla Eve Shop’tan yaptığım kozmetik alışverişime ait 999186702 takip numaralı kargo...m kayboldu. Siparişimi 26 Haziran tarihinde verdim ve sistemde 30 Haziran teslimat tarihi görünüyordu. Ancak teslimat gerçekleşmeyince yaptığım görüşmeler sonucunda kargomun kaybol
Çanakkale Sürat Kargo Truva şubesiyle ilgili yaşadığım adrese teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 60135134192270 takip n...umaralı kargom dün adrese teslim olarak gelmesi gerekirken, şube akşam 20:56'da “ adreste bulunamadı / adreste yok” diyerek mesaj geldi. Sabah şubeyle görüştüğümde “olduğunuz bölge
Sürat Kargo ile Konya ilinden 29.06.2026 Pazartesi günü tarafıma gönderilen, yaklaşık 10 desi olan ve alıcı ödemeli olar...ak gelecek kargom, Gaziantep Karataş şubesine 30.06.2026 tarihinde ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün salı günü saat 14:35’te +90 ***********11 numaralı telefonda
İstanbul’da Sürat Kargo teslimatı sırasında kargonuzu getiren personelin üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.... Bugün yapılan teslimatta görevli kişi, kapıya geldiğinde “Üffff yukarı çıkardığıma pişman oldum, sepet alın bu eve” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullandı. Biz is
Uzun süredir Sürat Kargo ile tüm Türkiye’ye düzenli olarak gönderi yapan bir firmayız. Ancak özellikle son 1 aydır kargo...larımızın alakasız aktarma istasyonlarına yönlendirilmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Örneğin Konya’dan Ankara’ya gelmesi gereken bir ürünün Diyarbakır’a gitmesi gi
Şirketimize ait 04152072423714 takip numaralı kargom, 02.07.2026 tarihinde Ankara İncek şubeniz tarafından dağıtıma çıka...rılmış görünmektedir. Ancak günün daha erken bir saatinde, saat 14:26 itibarıyla kargo hareketlerinde “Teslim Edilemedi (Devir / Teslimat Yetişmedi)” ibaresi yer almıştır. Mesai s
Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişim, Sürat Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen t...arafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Ürünleri ben teslim almadım; o sırada evde aile bireylerim bulunmasına rağmen hiçbiri herhangi bir kargo teslim almamıştır. Yaklaşık bir haftadır b
25.11.2024 tarihinde gönderilen ve 16520811818013 takip numaralı kargom Sürat Kargo Maltepe aktarmada kayboldu. Kargo iç...eriğinde yaklaşık değeri 245 TL olan kıyafet bulunuyordu ve o tarihten bu yana herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Durumu öğrendikten sonra Çerkezköy Erguvan şubesi
2 Temmuz 2026 tarihinde adıma Sürat Kargo Bodrum Yokuşbaşı Halikarnas şubesine teslim edilmek üzere bir kargo istedim. A...ncak kargom adresime en yakın şubeye ya da doğrudan adresime yönlendirilmek yerine, benimle alakası olmayan ve yaklaşık 40 km uzakta bulunan “Dost Patiler Mumcular” isimli gel al n
Çavuşoğlu Sürat Kargo şubesini arayarak tarafıma gönderildiği belirtilen kargo hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm ...temsilci, kargonun bugün çıkış yaptığını söyledi ancak kargo takip numarasını paylaşmadı. Ayrıca görüştüğüm kişinin adını sorduğumda "isim vermek istemiyorum" diyerek kendisini tan
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Karaköprü şubesine ait, içinde puset bulunan 12433110136241 takip ...numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen gün içinde beni aradıklarında telefonu duymadım, ardından “adrese ulaşamadık” şeklin
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde sıcağa dayanıklı olmayan ürün (balık yağı) bulunan 10701104955012 numaralı k...argom, 1 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 30 Haziran tarihinden beri Yalova Merkez şubes
Sürat Kargo ile gönderilen, gıda ürünü içeren 22022553188180 numaralı kargom 1 Temmuz’da Batıkent şubesine ulaştı. Buna ...rağmen 2 Temmuz’da dağıtıma çıkarılmadı, şubeyi aradığımda o gün dağıtımın sadece Demetevler bölgesine yapıldığı, bu nedenle kargomun dağıtıma çıkarılmayacağı söylendi. Demetevler’
01.07.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından arandığımı fark ederek numarayı geri aradım. Telefonda görüştüğüm kurye, ara...cıyla adrese giremediğini, bu nedenle kargoyu teslim edemeyeceğini ve gönderiyi İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesinden almam gerektiğini söyledi. Oysa teslimat adresim, merkezde bu
26 Haziran tarihinde Black Group Tekstil tarafından bana gönderilen kargom, Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şub...esinde kayboldu. Takip numarası 45224825110121 olan gönderi, teslimat kodu almadan ve benim T.C. kimlik numaram kullanılmadan, tamamen başka bir T.C. ile tanımadığım bir kişiye tes
Sürat Kargo. Söğütlü şubesi. Sıra söğütler Caddesi. No 72. Kocaeli Darıca. 2 Temmuz 2026 günü saat 10.00 civarında Trend...yol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 5712********91 takip numaralı kargom için Darıca Sürat Kargo Söğütlü Migros şubesine bağlı kurye beni arayarak “Kargonu bahçeye
İstanbul Bayrampaşa’daki Sürat Kargo Alba acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet takım bulunan 254164648...82395 takip numaralı kargom 30.06.2026 sabah saatlerinde kargoya verildi ancak o günden bu yana aynı transfer merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Teslimat için
Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Çakmak şubesine teslim edilen 92371231901961 takip numaralı kargom 27 Haziran’da gönderilm...esine rağmen tarafıma hala teslim edilmedi. Ürünüm ulaşmadığı için şubeyle iletişime geçmemin ardından beni bir numaradan arayarak ürünümün fotoğrafını istediler. Nedenini sorduğum
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
