Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubeden Alım Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Sürat Kargo Batman Elekhan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Dolap kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Dün saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün ise bu kez kargoyu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi.

Ben kargomu şubeden almak istemiyorum, gönderinin adresime getirilmesini talep ediyorum. Adresime teslim edilmesi gereken bir kargo için iki gündür “dağıtıma çıktı” mesajı alıp sonunda “şubeden alın” denmesi mağduriyet oluşturuyor.

Sürat Kargo’nun, ilgili Batman Elekhan şubesinin bu gönderimi en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime getirmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.