to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame robot süpürge aldık, 2,5‑3 ay kullandık; süpürmeden gezmeye başladı. Tekrar haritalandırma yaptık, temizledik, detaylı müşteri hizmetlerini aradık, her dediklerini yaptık; olmadı, evin içinde boş boş gezmeye devam etti. X40 Ultra modelini 50.000 TL’ye aldık. Bu süreçte hamile olduğumu öğrendi...
14.04.2026 tarihinde Taçkur Pendik Esenyalı şubesinden Karcher marka buharlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 15 gün içinde iade ve değişim hakkım olup olmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca alışveriş esnasında fatura da verilmedi. Daha sonra özellikle gidip talep ederek f...
Instagram üzerinden oto şarjlı süpürge siparişi verdim. İlanda 3 kademeli, içinde 7 parça ek aparat olan, 16 bin güç seviyesine sahip bir ürün gösteriliyordu ve ürünün fiyatı 799 TL olarak belirtilmişti. Kargo ücreti ile birlikte toplamda 850 TL ödeyeceğim söylendi ve kapıda ödeme ile bu tutarı öded...
N11 üzerinden Alkaya Grup Bilişim Teknolojisi Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan 14.04.2026 tarihinde Roborock Orevo l akıllı robot süpürge siparişi verdim. 17.04.2026 tarihinde kargo kapalı, çift bantlı şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda robot süpürgenin haznesi, süpürge ve mop pa...
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürge, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı olarak elime ulaştı. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi, 29.03.2026 tarihinde ise iade talebi oluşturdum ve cihaz 31.03.2026 tarihinde Dyson merkezine ulaştı. Buna rağmen o günden ...
Dyson v12s detect slim submarine marka süpürge aldım. Aldığım gün cihazdan ses geldiğini fark ettim iade ya da değişim talep ettim. Aynı gün hemen whats up tan görüntülü bağlandılar onlarda sesin geldiğini fark etti ve baslıkta sorun var dediler. Baslık yollayalım dediler. 1 ay bekledik gelmesini da...
Ocak 2025’te Trendyol mağazası üzerinden Fakir X 7269 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, şarjı dolu olmasına rağmen çalışmadı ve Torbalı Fakir yetkili servisine teslim ettim. Ürünümün aynısı yerine bana daha alt bir model olan Fakir 6065 gönderildi. Bebeğim ol...
30.04.2025 tarihinde Arçelik SD 9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde motor arızası verdi ve 21.06.2025 tarihinde tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak haziran ayından beri süpürgeden memnun olmadığımı defalarca dile getirmeme rağmen, son olarak...
A101 Extra uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde Philips fc9330/07 torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürgenin çekmediğini fark ettim ve bu nedenle 12 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 13 Mart 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. 27 Mart 2...
Robtec Teknoloji isimli internet sitesinden 19 Nisan’da kapıda ödeme yöntemiyle şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Ancak bugün Aras Kargo ile teslim aldığım paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Gönderilen ürün, ilan edilen ve parasını ödediğim şarjlı...
19 Aralık 2025 tarihinde 9902-B990-A101 şubesinden English Home marka şarjlı dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürge aniden durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Garanti kapsamında işlem yapılması için tarafıma mail yoluyla bazı belgeler talep edildi, ist...
İyi günler. Fest depo depodan bana Aras Kargo'dan bir oto süpürgesi geldi. Ödemeyi yaptım, ama poşeti bir açtım. Aman Allah'ım, ne kutu kalmış! Süpürg...
Dreame marka robot süpürgeyi satın aldığım ilk gün cihaz lazer sensörü hatası verdi. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün servise gönderilmesi gerektiği ve yetkili servis olarak BDH İletişim ile çalıştıkları bilgisi verildi. Ürün bu doğrultuda BDH İletişim servisin...
13.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda istasyon rampasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Benden ürünün görsellerini ve kargo tespit tutanağını istediler, istenen tüm evrak ve fotoğrafları eksiksiz olarak ...
09.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak bir araç şarjlı süpürge teslim aldım. Saat 16.34’te teslim edilen ürün için kapıda kredi kartıyla 850 TL ödeme yaptım. İlan görselinde büyük, güçlü ve kaliteli görünen bir ürün beklerken, paket içinden görselle hiçbir alakası olmayan, çekim g...
9 Nisan’da Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru çekim ve mop özellikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim ve içinden koltuk süpürme aparatı çıkmaması da kullanım açısından beni çok zor durumda bırakıyor. Bu performansı Ph...
21.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Üründe anormal bir ses problemi oluştuğu için 25.03.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve ürünüm 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alın...
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından bir adet 6700 TL tutarında Iflytek marka akıllı sözlük kalemi satın aldım. Media Markt'ın sitesinde cihazın özellikleri bölümünde ''Kelime arama hızı etkili ve doğru çeviri sonuçları sunuyor. Kelimelerin tela...
04.02.2025 tarihinde Elvankent Taşpınar mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış esnasında bana, her ay 200 TL fark ödeyerek toplamda 10 taksitte 2.000 TL karşılığında yedek batarya alabileceğim söylendi. Bu beyan üzerine kabul ettim ve ödemeleri bu şekilde yaptım. 03.01.2025 tarihinde ...
09.04.2026 tarihinde Esenyurt Çarşım Mağazası’ndan Philips xc6557 model dik süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün daha birkaç günlükken sorun yaşamaya başladı ve 17.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Servis, süpürgenin anakartını ve bataryasını deği...
18.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Electrolux Pure C9 model elektrikli süpürgeyi satış personelinin yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünün mağazadaki en iyi ürünlerden biri olduğu, alırsak asla pişman olmayacağımız özellikle belirtilerek tarafıma tanıtıldı....
2,5 ay önce satın almış olduğum robot süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz, temizlik sırasında topladığı kir ve tozları arkasında bırakmakta olup, bu durum ürünün temel işlevini yerine getirmediğini açıkça göstermektedir. Söz konusu problem nedeniyle ürünü garanti kapsamında servis...
"Ödeme için teşekkür ediyorum servisiniz çok sıkıntılı"
08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım ve kurulumu internet üzerinden kendim yaptım. Kurulumd...
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q7 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü aldığım dönemde fiyatı yaklaşık 14.000 TL idi, şu an ise aynı ürünün piyasa değeri 40.000 TL civarında. Ürünüm servisteyken bir anda sistemde “aynı gün teslim edildi” ola...
Son Şikayetler