to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Taçkur Pendik Esenyalı şubesinden Karcher marka buharlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 15 gün içinde iade ve değişim hakkım olup olmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca alışveriş esnasında fatura da verilmedi. Daha sonra özellikle gidip talep ederek faturamı alabildim.
Ürünü kullandığımda temizleme performansının düzgün olmadığını gördüm ve ertesi gün, 15.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Karcher firmasının 15 gün iade ve değişim süresi olduğunu bildiğimi belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi; “Biz sadece ürünü satarız, bu bizim sorunumuz değil, isterseniz istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde ifadelerle karşılaştım. Ürünün mağazada denenmesini istediğimde de deneme yapamayacaklarını söyleyip, kaba bir tavırla “Alın ürününüzü gidin” diyerek beni mağazadan göndermeye çalıştılar.
Hem ürün performansından memnun kalmamam hem de iade hakkımın ve tüketici olarak bilgilendirilme hakkımın dikkate alınmaması, buna ek olarak çalışanların kaba ve umursamaz tutumu nedeniyle mağdur oldum. Karcher’in resmi olarak tanıdığı 15 günlük iade/değişim süresinin tarafıma uygulanmasını ve ürünün iade alınarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Benimle 0553********30 numara ile iletişime geçilmesini rica ediyorum.
07.02.2026 gecesi saat 02:00 sularında Karcher’in resmi web sitesinden biri buharlı temizleyici, diğeri halı/koltuk yıkama ürünü olmak üzere iki adet ürün için sipariş verdim. Siparişimi tamamladıktan birkaç saat sonra, promosyon kodumu yanlış girdiğimi fark ettim ve henüz çok kısa süre geçmiş olmas...
Migros’tan satın aldığım Karcher SC2 buhar makinesini büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım ancak ürün ilk kurulumdan itibaren neredeyse hiç buhar vermiyor ve sürekli su damlatıyor. Temizlik amacıyla aldığım ürün, bu performansıyla hem işimi zorlaştırdı hem de verdiğim paraya kesinlikle değmediğ...
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Perlavista Avm içindeki Teknosa mağazasından Karcher SC 2 easyfix buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü toplamda sadece 7–8 kez kullanmama rağmen şu anda buhar püskürtmüyor ve hiçbir şekilde buhar çıkışı olmuyor. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına ve aşırı bir kulla...
Trendyol üzerinden Karcher marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı bir kez kullandım ancak yüzeyde fazla iz bırakması ve kirleri/kistleri yeterince çıkarmaması nedeniyle kesinlikle beklentimi karşılamadı. Bu nedenle, yasal sürem dolmadan ürünü 2 gün içinde iade ettim. Buna ...
Karcher internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde toplam 12.798,40 TL tutarında ve 4 adet buharlı temizlik makinesi satın aldım. Sipariş numaram 86538520. Ürünleri kurumsal olarak aldığım için baştan itibaren kurumsal fatura talep ettim. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafıma hâlâ kurumsal...
Yorumlar