Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep Logo

SuperStep

SuperStep Logo
SuperStep

Şikayetler

8.743 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik New Balance Ayakkabı, Şirketten Cevap Bekliyor

72

24.07.2026 tarihinde stepstorecomtr üzerinden toplam 5.977 TL tutarında, biri New Balance 530 “Silver Navy”, diğeri Nike...

SuperStep İadesi Gecikti Ve 10.560 TL Ücretim Geri Ödenmedi

75

SuperStep uygulamasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü 20 Temmuz’da iade ettim ve 21 Temmuz’da iade...

Sahte New Balance 530 Lifestyle Ayakkabı Ve İade Sorunu

216

27.07.2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8329927061818928 numaralı sipariş ile New Balance 530 Lifestyl...

Crocs Çocuk Terliklerinde Erime Ve Değişim Reddi

146

13.07.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM’de bulunan Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. Süper Step mağazasından çocuklarım ...

İade Sonrası Fiyat Farkı Nedeniyle Aynı Ayakkabı Temin Edilemiyor

93

28.12.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında aya...

Garanti Kapsamındaki Crocs Terlikte Erken Yırtılma Ve Değişim Reddi

97

16.07.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM SuperStep mağazasından Crocs marka pembe bir terlik satın aldım. Hastane çal...

Garanti Kapsamındaki Crocs Terlikte Erken Yırtılma Ve Değişim Reddi
Garanti Kapsamındaki Crocs Terlikte Erken Yırtılma Ve Değişim Reddi

Üretim Hatası Olan Ayakkabının Kullanıcı Hatası Gibi Reddi

58

17.08.2025 tarihinde SuperStep Ankamall mağazasından satın almış olduğum ayakkabı normal kullanım koşullarında üretim ka...

Üretim Hatası Olan Ayakkabının Kullanıcı Hatası Gibi Reddi
Üretim Hatası Olan Ayakkabının Kullanıcı Hatası Gibi Reddi
Üretim Hatası Olan Ayakkabının Kullanıcı Hatası Gibi Reddi
Üretim Hatası Olan Ayakkabının Kullanıcı Hatası Gibi Reddi
+1

Kısa Sürede Yırtılan New Balance 530 Ayakkabı Ve Hatalı Garanti Açıklaması

83

Eylül ayında SuperStep’ten New Balance 530 model bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün giymeme ve k...

Kısa Sürede Yırtılan New Balance 530 Ayakkabı Ve Hatalı Garanti Açıklaması

İki Ay Sonra İç Topuk Astarında Yırtılma Ve Şirketin Sorumluluk Reddi

27

2 aylık üründe iki ayakkabının da iç topuk astar kısmında yırtılma ve deformasyon oldu. Firmaya incelemeye gönderdim 2 k...

İki Ay Sonra İç Topuk Astarında Yırtılma Ve Şirketin Sorumluluk Reddi
İki Ay Sonra İç Topuk Astarında Yırtılma Ve Şirketin Sorumluluk Reddi

Öne ÇıkanKonular

New Balance 9060 Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Deformasyon, Değişim Talebi

129

SuperStep’ten geçtiğimiz yıl kasım-aralık döneminde New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...

New Balance 9060 Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Deformasyon, Değişim Talebi
New Balance 9060 Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Deformasyon, Değişim Talebi

New Balance 530 Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

78

6.04.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Özenl...

New Balance 530 Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

New Balance Ayakkabıda Açılma Olması

28

New Balance 9060 ayakkabı aldım gündelik hayatımda sürekli kullanıyorum ve yağmurlu bir günde giydim çok kirlendiği için...

Ayakkabımın Taban Ayrılması Dış Etken Gibi Değerlendirildi, Kabul Edilemez

53

Yaklaşık 6 ay önce SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 1906 model ayakkabımın tabanı, tamamen normal ve gün...

New Balance Ayakkabımın Garanti Kapsamındaki Değişim Talebi Reddedildi

42

SuperStep mağazasından 2025 Mayıs ayında New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğun...

New Balance Ayakkabımın Garanti Kapsamındaki Değişim Talebi Reddedildi
New Balance Ayakkabımın Garanti Kapsamındaki Değişim Talebi Reddedildi

İade Paketi Kargo Tarafından Alınmadığı İçin Mağduriyet

32

SuperStep internet sitesinden Les Benjamins markalı pembe eşofmanı geçen çarşamba günü satın aldım. Ürün beden olarak da...

İkinci El Ürün Gönderildi, Orijinalliği Şüpheli Ve Kalitesiz

112

İkinci el kullanılmış ürün yolladılar, SuperStep bu şekilde nasıl yapar anlamadım., orijinalliğine tartışılır hiç rahat ...

İkinci El Ürün Gönderildi, Orijinalliği Şüpheli Ve Kalitesiz
İkinci El Ürün Gönderildi, Orijinalliği Şüpheli Ve Kalitesiz
+1

Birkenstock Arizona Terliği Kısa Sürede Yara Yaptı, İade Ve Değişim Talebi

44

Hilltown AVM SuperStep şubesinden satın aldığım Birkenstock Arizona model terlikleri sadece iki kere, ortalama birer saa...

Birkenstock Arizona Terliği Kısa Sürede Yara Yaptı, İade Ve Değişim Talebi
Birkenstock Arizona Terliği Kısa Sürede Yara Yaptı, İade Ve Değişim Talebi
Birkenstock Arizona Terliği Kısa Sürede Yara Yaptı, İade Ve Değişim Talebi

SuperStep Crocs Terliğinin Hızla Eriyip Kopması Ve Değişim Talebi

84

Geçen yıl Temmuz 2025 civarında İzmir Forum Bornova’daki SuperStep mağazasından Crocs Literide terlik aldım. Kışın hiç k...

SuperStep Crocs Terliğinin Hızla Eriyip Kopması Ve Değişim Talebi
SuperStep Crocs Terliğinin Hızla Eriyip Kopması Ve Değişim Talebi

Ayakkabı Tamirinde Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

64

Kocaeli 41, Burda AVM SuperStep'ten ayakkabı aldım. Alırken, bu ayakkabılarda bazı sorunlar olabiliyor; aldığımda da olu...