to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, SuperStep Akasya mağazasından 13.02.2026 tarihinde Fatura No: nep2026000382138 ile almış olduğum ürün halen el...ime ulaşmadı. Mağaza ve müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen biz size dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Ürünümün acilen ulaşmasını istiyorum. Ürün yoksa neden satıyorsunu
8 Mart Pazar günü 13.00–15.00 saatleri arasında Akasya AVM’deki SuperStep mağazasında Anta markasının yürüyüş ayakkabısı...nı almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Ayakkabı için depoya bakmaları gerektiğini söylediler ve bizi yaklaşık 30 dakika beklettiler. Sonrasında farklı bir ayakkabı istediği
SuperStep online mağazasından 05.03.2026 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 07.03.20...26 tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların ikisi de farklı renkte ve farklı numarada gönderilmiş durumda. Siparişimde tek model, aynı renk ve aynı numara ayakka
8 Şubat 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan New Balance 1000 model ayakkabı sipariş ettim ve ürünü 21 Şubat 2026 t...arihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 8315341002421269, iade kargo takip numaram ise 445160317764'tür. Kargo takip ekranında ürünün SuperStep’e teslim edildiği açı
SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa süre içinde deforme oldu. Yaklaşık 1 aylık ol...an ve haftada sadece 1–2 kez giydiğim ayakkabının tabanında ve ön bölgesinde yapışkan açılmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla kar
SuperStep Isparta mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım spor ayakkabının üst kısmındaki file bölümü, ürünü yakla...şık 1 ay kullandıktan sonra açılmaya başladı. Ürünü iki kez garanti incelemesine göndermeme rağmen her seferinde talebim kabul edilmedi denilerek iade edildi. Ayakkabının bu kadar
SuperStep’ten Haziran ayında satın aldığım Adidas Samba model spor ayakkabıyı sadece 6 ay giymeme rağmen, ayakkabının ar...ka kısmının rengi griye döndü ve genel olarak ayakkabının formu bozuldu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, bu markadan ve mağazadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Trabzon Forum AVM SuperStep mağazasından Aralık ayında indirim döneminde iki çift Adidas Superstar ayakkabı satın aldım,... yaklaşık 8 bin tl ödedim. İndirimden ürün aldığım için bana defalarca defolu, kusurlu ayakkabıları vermeye çalıştılar. İki kez değişim istedim, her seferinde yine kusurlu ürün gön
Bugün SuperStep Kayseri Forum mağazasına ayakkabı almak için gittim ve yine çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Bir... ayakkabının numarasını rica etmeme rağmen, çalışan istediğim halde arkadaşları geldi diye onlarla ilgilenmeyi tercih etti; şapkalara baktılar. Ben ise ayakkabıya önce geldim, erke
Yaklaşık iki yıl önce Sakarya Cadde 54’teki SuperStep mağazasından New Bala...nce 530 model ayakkabı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakka
23 Ağustos 2025 tarihinde ArenaPark SuperStep mağazasından New Balance GM500BKK 42,5 numara spor ayakkabı satın aldım. N...ormalde her zaman 42,5 numara giyiyorum ve mağazada denerken herhangi bir sorun hissetmedim. Ancak ürünü günlük hayatta kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sol ayağımın serçe pa
Samsun Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından 25.07.2025 tarihinde New Balance 9060 spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı kısa süre kullanmama rağmen, yaklaşık iki hafta önce sağ ayakkabının tekinde ön kısmında açılma fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve sürecin hakkaniyetli bir şekild
Marmara Forum SuperStep mağazasından Mart 2025 civarında New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Günlük ve norma...l kullanımım sırasında ayakkabının yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 6 Temmuz 2025 tarihinde ürünü incelemeye vererek iade ettim ve tarafıma para iadesi yapıld
Kartal Piazza Avm SuperStep mağazasından aldığım New Balance 9060 model ayakkabımı, yine aynı mağazadan yaklaşık 1200 TL... ödeyerek satın aldığım kendi marka ayakkabı bakım yağı ile talimatlara uygun şekilde temizledim. Temizliğin ardından ayakkabının lifli kısımlarında ciddi bir kararma oluştu ve ürü
17 Mart 2025 tarihinde Forum Marmara SuperStep mağazasından New Balance marka, U530NEC4137 kodlu 530 model spor ayakkabı...yı satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile dolmadan normal kullanımda giyerken ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı çamaşır makinesine atmadım, herhangi bir tem
Tarsus Tarsu AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Aralık ayının sonunda Converse Run Star Hike bileksiz model bir ayakk...abı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk günden beri her iki tekin dili de yürürken aşağı doğru toplanıyor ve bu hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir durum oluşt
Mart 2025’te Kentpark SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada bir olac...ak şekilde, oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen yan kısımlarında minik minik yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında böyle bir deformasyonun nor
16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Deepo Outlet Center içerisinde bulunan SuperStep mağazasından 10.490 TL bedelle New Bala...nce 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, banka slipi ve ekran görüntüsü hâlen elimde bulunuyor. Ayakkabıyı normal ve özenli kullanım şartl
2024 yılında Adana SuperStep mağazasından Vans Old Skool model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplasam 1 ay bile kullanm...adan bilek kısmında, normalde yırtılması en zor olan bölgede yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bilek kısmından yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunu
"Teşekkürler"
Süper Step Kentpark mağazasından aldığım Tommy marka ayakkabı çok kısa süre...de beklemediğim şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı en fazla 6 defa giymeme ve
03.02.2026 tarihinde Karşıyaka Çarşı SuperStep mağazasından Lacoste Marc’a model bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yakl...aşık on gün sonra ayakkabıyı sadece dört gün giymeme rağmen sağ serçe parmağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü tekrar mağazaya götürmek zorunda kaldım. Ayakkabı tam üç kez incel
Trabzon Forum SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 2024 yılında aldım, henüz iki yıl do...lmadan ve garantisi devam ederken ayakkabının hem sol hem de sağ taban kısımlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca ön kısımlarında da açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı günlük, normal
SuperStep online mağazadan 16 Ocak 2026 tarihinde 8313359486318088 numaralı siparişimle yaklaşık 1.800 TL tutarında ürün... satın aldım. Daha sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. İptal edilirken, ürün tutarı tarafıma iade edilirken aynı tutarda puan tanımlanacağı bilgis
08.05.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı 5m Süper Step mağazasından U530NEC4142 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü düzenl...i ve normal kullanımda kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan ayakkabıda sökülme ve açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 06.02.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi içi
