SuperStep ayakkabı garantisi

05.12.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullandığım andan itibaren, yürüdüğüm zeminden fark etmeksizin, altından sanki içinde bir cisim varmış gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durum üzerine ürünü iki k...

Temmuz 2024 civarında Trabzon Forum SuperStep mağazasından Nike Air Max 270 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra yan kısımlarında önce küçük yırtılmalar oluştu, zamanla bu yırtıklar büyüdü ve ayakkabı tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu durum üzerine ...

Mayıs 2025’te İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance bin serisi olduğunu düşündüğüm gri bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağırlıklı olarak yurtdışı seyahatimde ve günlük, normal kullanımda kullandım. Islak zeminde zaten çok kaydığı için yağmurlu havalarda giymem m...

2024 Ekim ayında Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Skechers marka, tabanında Goodyear yazan, 45 numara kışlık bir ayakkabı satın aldım. 2025 Aralık ayına bile gelmeden ayakkabının önü patladı, dikişleri açıldı. Ayakkabıyı ne bir yere vurdum ne de darbeye maruz bırakacak herhan...

New Balance markalı, çocuğuma aldığım spor ayakkabıyı 27 Mart’ta Beylikdüzü Marmara Park SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabı henüz 6 ay dolmadan, her iki yanında da file kısımları açıldı ve delindi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul...

Ankara Metromall AVM içindeki SuperStep mağazasından 08.03.2024 tarihinde Salomon X Ultra GTX model ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu ve çok sağlam olduğu özellikle belirtildiği için bu ayakkabıyı tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan birkaç ay sonra ayakkabının üst kuma...

Kasım 2024’te Akbatı SuperStep mağazasından eşime New Balance 9060 model spor ayakkabıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı düzenli ama aşırı yoğun olmayan şekilde kullanıldığı halde daha 6 ayını doldurmadan deri kısımlarında belirgin renk atması, topuk bölgesinde iç astarda ciddi soyu...

Eylül 2024’te Antalya Depo SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: nep2024002749814. Ayakkabıyı az kullanmama rağmen, her iki eşinde de aynı yerden file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü İstanbul APlus-Kozyatağı-City's SuperStep-Nautilus mağazasında in...

İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından, iki yıl garanti kapsamında olduğunu özellikle sorarak spor ayakkabı satın aldım. Mağaza çalışanları, ayakkabının iki yıl garanti kapsamında olduğunu açıkça belirtti. Ancak ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, tek ayakkabıda yırtılma oluştu; ayakkabı ayağ...

Converse ayakkabımı sayılı giyip çok özenli kullanmama rağmen tabanında çatlak oluştu. Ne makineye atıldı ne de kimyasal kullanıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Garantisi var diye bu ayakkabılara yüksek meblağlar ödüyoruz fakat SuperStep vaatlerinin arkasında durmu...

28.03.2024 tarihinde SuperStep Forum Bornova mağazasından Nike Air Huarache krem renkli ayakkabı satın aldım. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen kısa sürede yan tarafında açılma meydana geldi. Aynı modelin yeşil ve beyaz renklerini de uzun süredir kullanıyorum ve onlarda hiçbir sorun yaşamadım. ...

Yaklaşık 7 ay önce Vadi İstanbul SuperStep mağazasından eşimle birlikte iki adet Super Star model ayakkabı aldık. Ayakkabılarımızın birini hiç giymedik, diğerini ise toplamda sadece 4 ay kullandık. Ancak daha ikinci giymemizde her iki ayakkabıda da tiftiklenme ve ön kısımlarında açılma sorunları yaş...

2025 Şubat ayında Süper Step mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç ay sonra günlük kullanım için, genellikle aracımla işe gidip gelirken ve öğretmenlik mesleğim sırasında kullanmaya başladım. Kısa sürede ayakkabıda yoğun bir koku oluştu ve üst kısmında bir delik ...

5 Ekim 2025 tarihinde SuperStep mağazasından Lacoste 748Sma0031t02ht9 model ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile olmadan, sadece 4 kez kullandım. Ancak ayakkabının üst kısmı kısa sürede çöktü ve şekli bozuldu, yamuk bir hal aldı. Sorunu SuperStep mağazasına ilettim ve iki kez incelemeye gönd...

28 Eylül 2025 tarihinde Erasta SuperStep mağazasından New Balance 2002r model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yalnızca iki kez giymeme rağmen ön kısmında ciddi kırıklar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. 7 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım sorunu e-posta yoluyla firmaya ilettim. Bana, ü...

5 Temmuz Cumartesi günü SuperStep Metromall Ankara mağazasından yaklaşık 4000 TL'ye Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez kullandıktan hemen sonra üst kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durumun ürünün defolu olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü garanti kapsamında incelen...

2024 yılının Eylül ayında Söke Novada SuperStep mağazasından iki kızım için Tommy Hilfiger marka kışlık ayakkabı aldım. Her iki ayakkabının da üst derilerinde, hiçbir şekilde yıkama yapılmamasına ve sadece silerek temizlenmesine rağmen, ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, bu ayakkabılar ...

06.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM SuperStep mağazasından oğlum için New Balance 530 çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı okulda giymeye başladığında, ilk hafta içerisinde her giydiğinde ayak baş parmağında yara oluştu ve bu durum giderek arttı. Ayakkabıyı incelediğimde, iç kısm...

New Balance 530 model ayakkabımı yaklaşık 9 ay önce Konya Kent Plaza SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabının iç kısmındaki yazı, ürünü giydikten sadece bir hafta sonra silindi. Ardından yaklaşık 9 ay kullanım sonunda ayakkabının köşe kısımlarında patlama ve iç kısmında ciddi deformasyonlar o...

06.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından nb 9060 model ayakkabı satın aldım. Haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen, iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç kısmında yırtıklar oluştu. Orijinal olmayan bir üründe bile bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma beklemezdim. Ürünün ku...

14 Ekim’de SuperStep’in internet sitesinden 8305224485127471 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 3.659,90 TL ödemesini yaptım. Site üzerinde 2-8 gün içinde kargo garantisi verilmesine rağmen, siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre...

1 yıl önce SuperStep Bağdat Caddesi mağazasından satın aldığım New Balance 9060 siyah ayakkabım, çok az kullanmama ve yağmur dahi görmemesine rağmen durduğu yerde yeşil renge dönüştü. Ürünün renk atması tamamen malzeme kalitesizliğinden kaynaklanmaktadır. Mağaza çalışanları da aynı modelle ilgili be...