to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep online mağazasından 05.03.2026 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 07.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların ikisi de farklı renkte ve farklı numarada gönderilmiş durumda.
Siparişimde tek model, aynı renk ve aynı numara ayakkabı almama rağmen, tarafıma hem renk hem numara olarak birbirinden farklı iki ürün ulaştı. Bu durum hem kullanım açısından imkansız hem de ciddi bir dikkatsizlik örneğidir.
Benim kargo firmasına gidip iade işlemiyle uğraşacak vaktim yok; bu nedenle mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini ve sipariş verdiğim New Balance 9060 model ayakkabının doğru numara ve aynı renk olacak şekilde, adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünlerin de yine benim ekstra zaman ve emek harcamamı gerektirmeyecek şekilde tarafınızca organize edilerek alınmasını istiyorum.
3 Aralık’ta SuperStep online mağazasından verdiğim 8309280001222842 numaralı siparişimde New Balance 1906 model, 45 numara spor ayakkabı satın aldım. Ancak kargom teslim edildiğinde kutudan tamamen farklı bir ürün olan Adidas Campus, 39 numara ayakkabı çıktı. Hemen SuperStep müşteri hizmetlerini ar...
SuperStep online üzerinden 08.11.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünü kampanya döneminde, indirimli...
SuperStep’in online mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim 14 Ocak 2026’da elime ulaştı ve ilk siparişimde yanlış numara gönderildi. Bu hatanın olabileceğini kabul edebilirim ancak aynı ürünü tekrar sipariş ettiğim ikinci siparişimde de dalga geçer gibi yine aynı numara gönd...
SuperStep online üzerinden New Balance 9060 siparişi verdim. Kargoya teslim edildiğine dair mesaj iletildi fakat verilen takip numarası geçersizdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün paketlenmiş olduğu, ancak kargoya teslim edilmediği ve kargo firmasının ürünü teslim almadığı gibi cevaplar ald...
13.02.2026 tarihinde SuperStep online mağazasından verdiğim 1594309 numaralı siparişimde aldığım ayakkabının bir eşi 38, diğer eşi 39 numara olarak hatalı şekilde gönderildi. Bunun üzerine ürünü geri göndermem istendi, iade sürecini tamamladım ve ücret iadesi yapıldı. Aynı ayakkabıyı yeniden almak ...
Yorumlar