Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35377475
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Kayseri Forum Mağazasında Personel İlgisizliği

profile
İlayda
SuperStep
06 Mart 18:17
124

Bugün SuperStep Kayseri Forum mağazasına ayakkabı almak için gittim ve yine çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Bir ayakkabının numarasını rica etmeme rağmen, çalışan istediğim halde arkadaşları geldi diye onlarla ilgilenmeyi tercih etti; şapkalara baktılar. Ben ise ayakkabıya önce geldim, erkek çalışan vardı ve benimle ilgilenmedi.

Bu mağazada daha önce de benzer bir durum yaşadım ve müdür o an oradaydı ve durumu düzeltti; fakat şimdi müdür yoktu ve şikayetimi iletmeme rağmen bugün tekrar aynı tavırla karşılaştım. Sürekli olarak müşteriyi ikinci plana atan bu yaklaşım beni hem kırdı hem de mağazaya karşı güvenimi azalttı.

SuperStep’in bu mağazadaki personel ilgisizliğiyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, müşteriyle ilgilenme konusunda daha özenli ve profesyonel bir hizmet verilmesini bekliyorum. Önceki olayda da kadın çalışan vardı ve tanıdığı geldiği için o da o tarafa baktı. Bu ne ya, kendi işletmeleri olsa böyle mi yaparlar? Kendim bakarak kaç dakika numaramı buldum da baktım, dememe rağmen getirir misiniz dedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Alışveriş Yapmayı N Yaptırmayın. Hayal Kırıklığı!

profile
Aslı
SuperStep
30 Ocak 2024 00:28
1.055

Kayseri'deki SuperStep mağazasından Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Satış sırasında çok iyi davranıp 15 gün iade ve 2 yıl değişim hakkım olduğunu söylediler. Ancak maalesef müşteri hizmetleri sözlerinde durmadı ve hayal kırıklığına uğrattılar. Birkaç ay önce SuperStep'ten yaptığım alışveriş...

SuperStep'ten Alışveriş Yapmayı N Yaptırmayın. Hayal Kırıklığı!
SuperStep'ten Alışveriş Yapmayı N Yaptırmayın. Hayal Kırıklığı!
SuperStep'ten Alışveriş Yapmayı N Yaptırmayın. Hayal Kırıklığı!
SuperStep'ten Alışveriş Yapmayı N Yaptırmayın. Hayal Kırıklığı!
+1
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Adana SuperStep Mağazasında Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
Kardelen
SuperStep
04 Nisan 2025 11:55
294

25.03.25 tarihinde Adana Optimum AVM SuperStep mağazasından ayakkabı almaya gittim. Bir çalışan yanımıza geldi. Hangi ayakkabı vs diye sordu, ayakkabının modelini söyledim ve 3 renginin numarasını istedim. Bana aynı renk zaten, neyini denemek istiyorsunuz dedi. Ben de ona hepsini ayağımda göreceğim,...

Süper Step Yine Mağdur Etti

profile
Gülçin
SuperStep
01 Temmuz 2023 00:08
736

Kayseri Forum Süper Step mağazasından geçen yıl Lacoste marka beyaz deri bir ayakkabı aldım. Birkaç defa giydikten sonra bağcıkların takıldığı yerlerin alt kısmında hata vardı ve bu sebeple ayakkabının dil kısmında siyah lekeler oldu. Mağazaya götürdüm ve aslımda deliklerin alt kısmının da boyanmış ...

SuperStep Satış Temsilcisi Üslup Problemi

profile
Elif
SuperStep
28 Mayıs 2023 16:40
911

SuperStep Marmara forumdan ayakkabı almaya gittim. Beğendiğim modelin numarası yoktu. Satış temsilcisi arkadaş oldukça ilgilendi ve bizde mağazaya istediğimiz numarasının gelmesi için sipariş verdik. Daha sonra ayakkabı geldi ve mağazaya almaya gittim. Aynı satış temsilcisi kasadaydı ayakkabımı alma...

Öne Çıkan Konular
SuperStep ayakkabı SuperStep forum SuperStep kayseri SuperStep mağazaları SuperStep müşteri SuperStep numara SuperStep personel SuperStep çalışan
Benzer Şikayet Yaz