to read complaints and reviews, or file yours.
New Balance 530 model ayakkabıyı 09/2024 tarihinde Adana Real SuperStep mağazasından aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır ku...llanmama rağmen ayakkabının kenar kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Bu fiyattaki bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması ve özellikle file kısımlarının bu derece
Adana Esas AVM’deki SuperStep mağazasında nb 9060 model spor ayakkabının 38,5 numarasını deneyip ayağıma tam olduğunu gö...rdükten sonra aynı numarayı internetten sipariş verdim. Ancak gelen ayakkabı ayağıma büyük olduğu için bu kez Adana m1 AVM SuperStep mağazasına giderek 38 numara ile değişim yaptır
Yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance marka, 530 model bir spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı sayılı kez giymeme rağmen ön kısmındaki file bölümünde kısa sürede yırtılma oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim t
Adana Optimum SuperStep mağazanızdan yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım Adidas marka ürün, normal kullanımda olmama rağ...men çok kısa sürede yırtılmıştır. İrlanda’da yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Burada bu tarz durumlarda markalar ürünlerinin arkasında durarak müşteriye iade veya değişim i
Adana m1 AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında, etiketi 4.199 TL olan Nike Gamma Force kadı...n sneaker modelini indirimle 3.579 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen daha 3. Ayında iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu ve zamanla so
20 Nisan günü saat 20.16 civarında Adana m1 Real SuperStep mağazanıza hediye olarak şapka bakmak için uğradım. Mağazaya ...girdiğimde beni karşılayan kimse olmadı, uzun süre reyonlarda tek başıma gezdim ve hediye almak için yaklaşık 20–25 adet ürünün fotoğrafını çektim. Sonrasında satış danışmanı M***
Adana Real AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 8 ay önce New Balance 9060 model bir ayakkabıyı 10.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, 2–3 ay içinde ayakkabının ön kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü SuperStep
Yaklaşık beş ay önce Eren Perakende’ye bağlı Adana Süper Step mağazasından ...New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı hiç kullanılmadı, kutu
Adana Optimum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bugün aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı yalnızca iki kez giy...meme rağmen ayakkabıda ciddi bir esneme oldu. Yürürken topuğumdan çıkıyor ve bu nedenle ayakkabıyı artık hiç giyemiyorum. Yaklaşık 10.490 TL ödeyerek aldığım bir ürünü bu kadar kıs
2024 yılında Adana SuperStep mağazasından Vans Old Skool model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplasam 1 ay bile kullanm...adan bilek kısmında, normalde yırtılması en zor olan bölgede yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bilek kısmından yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunu
2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, ...henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak
16 Ocak tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden 8313331392130224 numaralı siparişle beyaz renk Under Armour ceket ...ve pembe New ERA şapka satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve bu amaçla Esas 01 Adana AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. Mağazada çalışanlar ileti
Adana Optimum SuperStep mağazasından Nisan ayı sonunda kız arkadaşıma hediye olarak New Balance 530 model ayakkabı satın... aldım. Ayakkabının her iki tekinde de daha 4. Ayında, üstelik rutin bile kullanmadığım ve hediye olduğu için oldukça özenli kullandığım halde kumaş kısmında eş zamanlı delinmeler
Adana Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı yaklaşık 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın al...ırken fişte ve sözlü olarak 30 gün içinde değişim hakkım olduğu söylendi. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için, alışverişten 20 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum
SuperStep Adana Optimum AVM şubesinde çarşamba günü öğle saatlerinde mağazada bulunurken, kasada görevli kadın yöneticin...in bir müşteriyle son derece üslupsuz ve saygı sınırlarını aşan bir şekilde tartışmasına şahit oldum. Mağazada müşteri olarak alışveriş yapmaya çalışırken böyle bir diyalog görmek
Şubat 2025’te Adana Optimum SuperStep mağazasından aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında uç kısmında açılm...a meydana geldi. Ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde incelemeye gönderdim ancak tarafıma 'kullanıcı hatası' denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıda bu açılma dışında hiçbir sorun ya
Yaklaşık 3 hafta önce Adana Optimum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldı...m. Ancak daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, tamamen banka kaynaklı bir durum nedeniyle iadem kabul edilmedi. Eski İş Bankası bankamatik kartımı kaybettiğim için yeni kart çı
21.11.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Adana m1 SuperStep mağazasında ailecek çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık.... Mağazada genel olarak tüm satış danışmanlarının ilgisiz olduğunu gözlemledik. Özellikle bizimle zoraki ilgilenen, adı S*** olan satış danışmanının tavrı, müşteriyi önemsemeyen bir
SuperStep’ten online olarak satın aldığım şort, t-shirt ve ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Ek...im tarihinde Adana Optimum mağazasına giderek şort ve tişörtü iade ettim, ayakkabıyı ise 4 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 8306032940836137. Üç ürünün de to
27/10 tarihinde Adana Optimum AVM SuperStep mağazasından annem için 39 numara Skechers D’Lux Walker model ayakkabıyı 3.5...20 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren ayağımda ve diz kapağıma kadar çıkan ciddi bir ağrıya sebep oldu. Yıllardır hem Skechers kullanıcısıyı
27 Ekim’de Adana Optimum mağazasından Adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, evime daha yakın olduğu... için m1 Süper Step mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağazada görevli N******* Hanım, sistemsel bir hata olduğunu söyleyerek önce aynı tutarı kartımdan tekrar çekti, ar
31.10.2025 tarihinde Esas 01 AVM SuperStep mağazasından teslim aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı, yalnızca iki k...ez ve tamamen günlük kullanım koşullarında giymeme rağmen yan tarafında dikiş atması meydana geldi. Ayrıca ayakkabının farklı bölgelerinde pamuklanma ve dikişlerde de sorunlar oluş
18 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum SuperStep mağazasından Adidas Spezial marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada... kalmadığı için adresime gönderileceği söylendi ve 5.999 TL ödememi yaptım. Fatura numaram: nep2025003560474. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir arama, ne bir mail, ne de bir m
SuperStep Adana Optimum mağazasından United4 marka 4 adet t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtlerin ikisinde, ilk kullanı...m sonrasında aynı yapıda sökükler oluştu. Her iki üründe de aynı şekilde sökülme meydana gelmesi, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını açıkça göstermektedir. Ürünleri in
