New Balance 9060 Ayakkabısında Kısa Sürede Deforme Olma Ve İade Talebi
SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa süre içinde deforme oldu. Yaklaşık 1 aylık olan ve haftada sadece 1–2 kez giydiğim ayakkabının tabanında ve ön bölgesinde yapışkan açılmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünü SuperStep mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda “üründe bir kalite problemine rastlanılmamıştır” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı yoğun ve amacına aykırı bir şekilde kullanmadığım halde, bu kadar kısa sürede oluşan açılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
New Balance 9060 ayakkabım için ya ürün iadesi ya da değişim talep ediyorum. Ürünün, kullanım süresi ve sıklığı da dikkate alınarak yeniden ve daha dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.





















