SuperStep iade

SuperStep uygulaması üzerinden 8305429964930424 numaralı siparişimle aldığım Adidas Gazelle Liberty London model ürünü iade ettim. 3 Kasım’da iade sürecinin başladığına dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 3.900 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma iade ...

SuperStep online mağazasından 8305994111450101 numaralı siparişimle aldığım Nike Dri Fit Icon Erkek Mavi Basketbol Şortu büyük geldiği için 2 hafta önce iade ettim. İade paketi SuperStep’e ulaştı, bununla ilgili olarak mail de aldım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünün iadesi ve incele...

Eylül 2024’te SuperStep internet sitesinden Skechers Air Fich erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca, tamamen normal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Özellikle belirtmek isterim ki, genellikle araba ile ulaşım sağladığım için ayakkabının aşırı bir kullanıma maruz k...

SuperStep mağazasından 8305771760841961 sipariş numarasıyla Adidas Speizal model ayakkabı aldım. Ancak numarası uymadığı için iade etmek istiyorum. İade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, bugün iade kodu almaya çalıştığımda sistem üzerinden kod oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak isted...

28 Ekim’de online olarak iade ettiğim 8305066438213802.01 numaralı paketimin iade işlemi onaylandı ve bana 7 iş günü içinde ücretin kartıma yatırılacağı mesajı geldi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 5.398 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Ödememi İş Bankası kredi kartımla y...

24/10/2025 tarihinde SuperStep üzerinden aldığım Gazelle Bold model ayakkabı tarafıma teşhir ürünü olarak gönderildi. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra yani 25/10/2025 tarihinde yasal süre içerisinde iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 4.224,35 TL tutarında...

18 Ekim’de SuperStep internet sitesi üzerinden Birkenstock kadın terlik siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Nike erkek spor ayakkabısı gönderildi. Siparişim bana ay sonunda ulaştı ve 1 Kasım’da iade işlemini başlattım. İade kodunu uygulama üzerinden aldım ve ürünü Yurtiçi Kargo Antakya şubesi ar...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden bir adet Skechers Stamina (4679,35 TL) ve bir adet Adidas Gazelle Liberty London (4367,38 TL) ayakkabı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, iade koşulları kapsamında 14 gün içinde iade ettim ve iade işlemlerim onaylandı. İade onay mesajı gelmesinin üzerin...

SuperStep’in kendi web sitesinden Air Max Pulse model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8307274092767583). Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutudan kullanılmış, kirli ve sararmış bir ürün çıktı. Ürünün bu şekilde gönderilmesi beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili olarak SuperSt...

29 Ekim’de Les Benjamins siyah eşofmanımın iadesinin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj ulaştı. Ancak 6 iş günü geçmesine rağmen iadem hesabıma yatırılmadı. 5 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim; bana iademin geri döndüğü ve muhasebe birimi tarafından gerçekleştirileceği söylendi....

17 Ekim’de SuperStep internet sitesinden 5 parça ürün siparişi verdim: Puma erkek-bayan mont, Nautica erkek mont, Tommy Hilfiger kadın bot ve Timberland erkek bot. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Timberland erkek botu beğendiğim için iade etmedim, diğer tüm ürünleri ise memnun kalmadı...

18 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden nb 9060 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 830555817541339). Ürünün kalıbı küçük geldiği için ertesi gün kargo ile iade ettim. 25.10.2025 tarihinde iademin firmaya ulaştığına dair mail aldım ve 7 iş günü içinde tutarın kartıma iade...

SuperStep markasından spor ayakkabısı aldım. 36 numara yerine 38,5 numara gönderildi. Sipariş numarası 8305996530328795 olan ürünün iadesini yaptım. 11 gün geçmesine rağmen ücret yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, 30 dakika bekleme süresi olabilir mi? Lütfen, kimin zamanı bu kadar kıyme...

1 Mayıs 2025 tarihinde 41 Burda AVM SuperStep mağazasından 6.607 TL ödeyerek New Balance 530 model ayakkabı aldım. Satın alma sırasında özellikle filesinde sorun yaşanıp yaşanmayacağını sordum, mağaza çalışanı ise bu konuda hiç şikayet gelmediğini belirtti. Ancak, yaz boyunca farklı ayakkabılarla dö...

22 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde SuperStep uygulaması üzerinden iki ayrı New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin gönderilmesi gereken adres Yeşiltepe Mahallesi İbn-i Sina Cad. No:21 Ergene/Tekirdağ olmasına rağmen, her iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmeden Yurtiçi Karg...

SuperStep'ten alınıp iade edilen Converse ürünüm hakkında hiçbir geri dönüş yapılmadı, iade gerçekleşmedi ve ürün de ortada yok. Eren Perakende müşteri hizmetleri telefonlara asla cevap vermiyor. SuperStep sipariş numaram: 8305946763929438. Yurtiçi Kargo iade gönderi kodum: 210880587438. Kimsenin bi...

18 Ekim 2025 tarihinde superstep.com.tr adresinden Sipariş No: 8305588589484337 ile 1 adet Converse Chuck 70 Plus Unisex Siyah Deri Platform Sneaker (Renk: siyah, Beden: 37) satın aldım. Ürün 23 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak bedeni büyük geldiği için 27 Ekim 2025 tarihinde iade için kargoy...

28 Eylül 2025 tarihinde Erasta SuperStep mağazasından New Balance 2002r model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yalnızca iki kez giymeme rağmen ön kısmında ciddi kırıklar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. 7 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım sorunu e-posta yoluyla firmaya ilettim. Bana, ü...

SuperStep online mağazasından 8306177196324974 numaralı siparişimle New Balance ve The North Face markalarına ait ürünler aldım. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra iade ettim. İade paketimin teslim alındığına dair bilgi e-posta ile tarafıma ulaştı ve ardından iade tutarımın yatırıldığına dair de...

Süper Step internet sitesinden 8306852099712905 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade etmek istiyorum. Ürün hiç kullanılmadı ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak, iade işlemi için gerekli olan kargo kodunu sistem üzerinden alamıyorum ve bu nedenle iade sürecini başl...

29 Ekim 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünleri, bedenleri olmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi tamamlandığında, ücretimin 7 iş günü içerisinde tarafıma yatırılacağına dair mesaj aldım. Ancak bu süre geçmesine rağmen 6958,25 TL tutarındaki ücret...

29 Ekim Çarşamba günü Karşıyaka SuperStep mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabıyı iade ettim. Ürün kodu: A13660C. İade işlemi sırasında mağaza çalışanı tarafından sözlü olarak iadenin onaylandığı belirtildi. 1710 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma online olarak iade edileceği söylend...

SuperStep’ten online olarak Skechers kız çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Ancak ürünü hiç kullanmadan, orijinal paketinde 23-25 Ekim tarihleri arasında Tokat’tan SuperStep’in merkez adresine iade ettim. Sipariş numaram: 8305416722615327. İade işlemini başlatmamın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen...