Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ping Ve Oyun Gecikmesi Sorunu

Fatih
8 Mart 01:24274

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen yaklaşık iki haftadır yüksek ping ve oyun içinde ciddi takılma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım kağıt üzerinde yüksek görünse de hem bilgisayardaki tüm online oyunlarda hem de PlayStation Türkiye üzerinden oyun oynarken bağlantı stabil olmadığı için oyun deneyimim tamamen bozulmuş durumda.

Oyunlara bağlanmakta zorlanıyor, bağlansam bile donma, gecikme ve kopmalar yüzünden oyun oynanamaz hâle geliyor.

Superonline’dan, yaşadığım ping ve takılma sorunlarının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve bağlantımın oyun oynanabilecek düzeyde, stabil ve sorunsuz hâle getirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 17:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.03.2026-17.16'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Fatih
Fatih
10 Mart 17:18

Tekrar arayabilir misiniz?

Fatih
Fatih
10 Mart 17:20

Şimdi tekrar ulaşabilirseniz çok memnun olurum

11 Mart 10:56

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

1000 Mbps Fiber İnternet Akşamları Yavaşlıyor, Sorun Çözülmüyor

Senanur
11 Aralık 2025 19:34679

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım o kadar yavaş ki, çoğu z...

1

Superonline’da 600+ Ping Sorunu Çözülmüyor

Behlül
14 Ocak 00:45494

Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum ancak aylardır yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özelli...

2 Yorum

Superonline Fiber Bağlantımda Sürekli Ping Ve Düşük Hız Sorunu

Emre
7 Şubat 12:40614

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi ping sorunu yaşıyorum. G...

1 Destek1 Yorum
1

Yüksek Ping Ve İstikrarsız Bağlantı Nedeniyle Oyun Deneyimi Bozuldu

Orkun
28 Kasım 2025 10:51350

Uzun süredir Superonline 1000 Mbit internet aboneliğimi kullanıyorum. Ancak hem PC'de hem de konsolda çevrim içi oyun oy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri