Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Yapılan Binada Superonline Altyapısı Bir Türlü Tanımlanmıyor

07 Aralık 18:55
71

Uzun süredir Superonline’dan adresim için altyapı talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Binamız kentsel dönüşüme girdi, yıkılıp yeniden yapıldı. Sokağımızda Superonline altyapısı bulunmasına ve yanımızdaki binaların hepsinde aktif olarak Superonline internet olmasına rağmen, sadece binamız yeniden yapıldığı için bizim adresimize altyapı tanımlanmıyor.

Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde talebimin ilgili birime iletildiği söyleniyor fakat bugüne kadar ne bilgilendirme ne de somut bir adım atıldı. Aynı sokakta komşu binalarda Superonline hizmeti varken, kendi binamızda da aynı hizmetten yararlanmak istiyoruz.

İstanbul / Kadıköy adresimde bulunan bina için Superonline altyapısının bir an önce aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Aydır Beklenen Altyapı: Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

04 Aralık 19:18
123
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Altyapı Kurulumu Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

29 Ekim 22:50
210
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Var Ama Başvurum Alınmıyor Fiber İnternet Bağlanmıyor

01 Kasım 17:28
417
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri