to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Superonline’dan adresim için altyapı talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Binamız kentsel dönüşüme girdi, yıkılıp yeniden yapıldı. Sokağımızda Superonline altyapısı bulunmasına ve yanımızdaki binaların hepsinde aktif olarak Superonline internet olmasına rağmen, sadece binamız yeniden yapıldığı için bizim adresimize altyapı tanımlanmıyor.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde talebimin ilgili birime iletildiği söyleniyor fakat bugüne kadar ne bilgilendirme ne de somut bir adım atıldı. Aynı sokakta komşu binalarda Superonline hizmeti varken, kendi binamızda da aynı hizmetten yararlanmak istiyoruz.
İstanbul / Kadıköy adresimde bulunan bina için Superonline altyapısının bir an önce aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Superonline altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sokakta Superonline altyapısı bulunmasına ve karşı ile yan binalarda altyapı olmasına rağmen, benim binama altyapı getirilmiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 yıldır Superonline hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Superonl...
Yaklaşık 6 aydır Superonline’dan oturduğum adrese internet altyapısı getirilmesi için talepte bulunuyorum. Evime sabit internet bağlatmak istiyorum ancak adresimde hâlâ altyapı olmadığı söyleniyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bana “kısa sürede dönüş yapacağ...
Çiçekli Mahallesi Tansel Sokak 38 numaralı binada ikamet ediyorum. Sokakta ve çevrede Superonline altyapısı olmasına rağmen, binamızda hiçbir şekilde altyapı kurulumu yapılmadı. Konuyla ilgili olarak yaklaşık bir ay önce Superonline müşteri hizmetlerine başvurdum, talebim alındı ancak bugüne kadar h...
İzmir Çiğli, Küçük Çiğli Mahallesi 8713 Sokak No:83 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yapmak istiyorum. Sokağımızda ve binamızın girişinde Superonline altyapısı mevcut, hatta yan binalarda da Superonline aktif olarak kullanılıyor. Defalarca müşteri...
Yaklaşık yedi yıldır Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi'ndeki adresimde Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet altyapısı tal...
Abonelik 3.716 ADSL 616 Altyapı 2.266 
Arıza 8.402 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.778 
Cayma Bedeli 2.641 
Devir 71 
Fatura 2.065 
Fatura Ödeme 3.798 
Fiber İnternet 8.005 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.309 
İnternet Kesintisi 5.239 
Modem 4.600 
Nakil 2.104 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.402 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 425 VDSL 386 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar