Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tek Hane Olduğu İçin İnternet Altyapısı Sağlanmıyor
Aykut
25 Kasım 2025 15:57
263"İlgi ve alakanız mükemmel teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aydır Beklenen Altyapı: Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Serdar
04 Aralık 2025 19:18
274Yaklaşık 6 aydır Superonline’dan oturduğum adrese internet altyapısı getirilmesi için talepte bulunuyorum. Evime sabit internet bağlatmak istiyorum ancak adresimde hâlâ altyapı olmadığı söyleniyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bana “kısa sürede dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar ne bilgilendirme yapıldı ne de somut bir adım atıldı. Süreç tamamen belirsiz şekilde uzuyor ve mağdur ediliyorum.
Oturduğum adrese en kısa sürede alt yapının getirilmesini ve bununla ilgili bana net, yazılı bir bilgilendirme ve takvim sunulmasını talep ediyorum.
04 Aralık 2025 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serdar
07 Aralık 2025 14:38
09 Aralık 2025 10:13
Serdar
15 Aralık 2025 09:30
Benzer Şikayetler
Neriman sonuçtan hiç memnun değil
Başvurum Defalarca Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Ediliyorum!
Neriman
12 Kasım 2025 17:23
233Superonline ev interneti başvurumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. E*** G****** Merkez Mahallesi Süvari Sokak adresinde defalarca başvuru yaptım. Her seferinde altyapının uygun olduğu söylenip bağlantı için geleceklerini belirttiler, bu nedenle iki gün boyunca evde bekledim. Ancak önce adresin yan...
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Ertelenen Kurulum: Sözler Tutulmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Oğuz
22 Kasım 2025 16:21
317Yaklaşık iki hafta önce Superonline internet hizmeti için başvuru yaptım. En geç iki gün içinde kurulum için geleceklerini söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve herhangi bir dönüş de alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, fakat verilen sözler tutul...
1 Destek
Kurulum 8 Gündür Yapılmadı, Acil İnternet İhtiyacım Karşılanmıyor
Samet
21 Eylül 2025 11:12
291Superonline’dan evde internet hizmeti almak için kendi adıma başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Reşadiye Mahallesi Y**** E*** Caddesi No:1 A** K**** Apartmanı Daire 8, Çorlu. Başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen henüz hiç bağlantı ve kurulum yapılmadı. Her aradığımda altyapı bekleniy...
1 Yorum
Yeni Binada İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Selçuk
08 Kasım 2025 01:36
456Turkcell Superonline ev interneti için yeni taşındığım Ertuğrulgazi Mahallesi 189011 numaralı sokak No. 32 Şahin Bey İmza 1 Apartmanı, kat 3, daire 12 adresinde altyapı bulunmuyor. Yeni bir bina olmasına rağmen, çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken bizim binamızda henüz internet altyapısı kurulm...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı
Superonline Turkcell Teknisyeninin Yaptığı Fiber Tesisat
Superonline Aboneliğimin İptali
Superonline Hat Kapağı Kırık
Superonline'ın Bizim Sokağımızda Ki Altyapı Kazı Çalışmasına Başlama
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.981
-
![ikon]()
ADSL
712
-
![ikon]()
Altyapı
2.586
-
![ikon]()
Arıza
9.114
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
350
-
![ikon]()
Başvuru
1.867
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.818
-
![ikon]()
Devir
87
-
![ikon]()
Fatura
2.633
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.911
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.778
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
28
-
![ikon]()
Hız
3.925
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.546
-
![ikon]()
Modem
4.924
-
![ikon]()
Nakil
2.314
-
![ikon]()
Ping Sorunu
363
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.426
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
276
-
![ikon]()
Tarife
434
-
![ikon]()
VDSL
478
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar