Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone/Turkcell Superonline HG8245X6-10 DNS Kısıtı Kaldırılması

5.666

Vodafone'dan internet hizmeti aldım ancak internet bağlatmadan tutun da teknik destek ekibine kadar hepsi Turkcell Superonline. Dolayısıyla bu şikayet her iki şirket hakkında. Getirdikleri VDSL modem/router/access Point'e optic Network terminali de (ont) entegre etmişler yani artık tek cihazla fiber optik ağa bağlanıyorsunuz. Yalnız Çin'de veya Kuzey Kore de mi yaşıyoruz? Türkiye de mi yaşıyoruz anlayamadım. Çocuklarım çok video seyrediyor diye modem üzerinden DNS ayarlarını Open DNS IP adresleriyle değiştirip Open DNS üzerinden "video sharing" kategorisini engelliyordum. Ama modem onu bile değiştirmeye izin vermiyor çünkü modem firmware'inden o alanları pasif yapmışlar. Şirket misiniz Gestapo mu? Modem firmware'inin güncellenip DNS Sunucu IP adreslerinin değiştirilebilme özelliğinin/alanlarının aktif hale getirilmesini istiyorum. Malum cevabı şimdiden vereyim. Hayır! Aile filtresi üzerinden tüm video sitelerini engelleyemiyorsunuz! Bu arada 1994'den beri internet kullanıyorum. Bilgilerinize.

28 Nisan 2024 22:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Nisan 2024 15:03

Merhaba Ahmet Bey, Başvurunuza istinaden kontrol sağlandığında Vodafone müşterisi olduğunuzdan şikayetinizi firmaya iletmenizi rica ederiz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Yaş kaç Ahmet amca?

Benzer Şikayetler

Modem Firmware Güncellemesi Ve DNS Ayarları Sorunu

2.839

Getirdikleri VDSL modem/router/access Point'e optic Network terminali de (ont) entegre etmişler yani artık tek cihazla f...

Turkcell Superonline Ama Aktivasyonumu Yapamıyor Çağrılara Cevap Vermiyor

548

31.03.2024 Tarihinde Superonline aboneliğimi nakil yaptırmak istediğimi söyledim, Yeni bir tarifeye geçirerek adresimde ...

Superonline'da MS Sorunu Ve Yetersiz Destek

748

Superonline a 10 gün önce fiber internet bağlattım. Daha önce Vodafone kullanıyordum. Vodafone da 100 Mgbt download 9.5 ...

Superonline'da MS Sorunu Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri