Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone/Turkcell Superonline HG8245X6-10 DNS Kısıtı Kaldırılması

profile
28 Nisan 2024 22:14
5.574

Vodafone'dan internet hizmeti aldım ancak internet bağlatmadan tutun da teknik destek ekibine kadar hepsi Turkcell Superonline. Dolayısıyla bu şikayet her iki şirket hakkında. Getirdikleri VDSL modem/router/access Point'e optic Network terminali de (ont) entegre etmişler yani artık tek cihazla fiber optik ağa bağlanıyorsunuz. Yalnız Çin'de veya Kuzey Kore de mi yaşıyoruz? Türkiye de mi yaşıyoruz anlayamadım. Çocuklarım çok video seyrediyor diye modem üzerinden DNS ayarlarını Open DNS IP adresleriyle değiştirip Open DNS üzerinden "video sharing" kategorisini engelliyordum. Ama modem onu bile değiştirmeye izin vermiyor çünkü modem firmware'inden o alanları pasif yapmışlar. Şirket misiniz Gestapo mu? Modem firmware'inin güncellenip DNS Sunucu IP adreslerinin değiştirilebilme özelliğinin/alanlarının aktif hale getirilmesini istiyorum. Malum cevabı şimdiden vereyim. Hayır! Aile filtresi üzerinden tüm video sitelerini engelleyemiyorsunuz! Bu arada 1994'den beri internet kullanıyorum. Bilgilerinize.

28 Nisan 2024 22:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Nisan 2024 15:03

Merhaba Ahmet Bey, Başvurunuza istinaden kontrol sağlandığında Vodafone müşterisi olduğunuzdan şikayetinizi firmaya iletmenizi rica ederiz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serdar
Serdar

Yaş kaç Ahmet amca?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2024 23:12
2.839

profile
06 Nisan 2024 22:20
548
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'da MS Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
11 Aralık 2024 11:45
748
Superonline'da MS Sorunu Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri