Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline'da MS Sorunu Ve Yetersiz Destek

Superonline'da MS Sorunu Ve Yetersiz Destek
11 Aralık 2024 11:45748

Superonline a 10 gün önce fiber internet bağlattım. Daha önce Vodafone kullanıyordum. Vodafone da 100 Mgbt download 9.5 upload da 20 MS sabit alıyordum. Superonline da 1000 Mgbt 50 upload internette 50 60 MS alıyorum 10 günde 4 ya da 5 tane arıza kaydım var. Ben bunlara hızım normal MS sorunu yaşıyorum diyorum. Onlar ise ekrandan ölçtüklerinde 450 Mgbt bandında hızım çıkıyormuş bende diyorum ki o zaman kablo vs değişmesi lazım ki halledilsin ama sonuç yok. Bin pişmanım Vodafone kullanırken bir de Superonline alt yapısıyla kullandım ama 4 sene de 4 tane arıza kaydım olmamıştır. Vodafone da. Ama Superonline da 10 günde 4 ün üstünde arıza kaydım var. Ya halledin ya da şöyle deyin bana biz beceriksiziz o MS i veremiyoruz evet Vodafone size bizim altyapımızla daha düşük pakette size bunu vermiş ama biz yapamıyoruz deyin bende sizin internetinizi kullanmayayım. Bana birisi ulaşacaksa normal müşteri hizmetleri değil adam akıllı işi bilen birisi ulaşsın yoksa zaten modemi söküp kapıya koyacağım oradan alırsınız

11 Aralık 2024 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Aralık 2024 16:19

Merhaba Halil Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Süper Olmayan Hızları

10 Ağustos 2024 16:231.759

Merhaba yaklaşık 10 gün önce Superonline 50mb e kadar bir internet sınırsız paketi aldım. Bulunduğum konumda fiber altya...

1

14 Yıllık Superonline Kullanıcısına 1 Aydır Süren İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

21 Haziran 2025 16:05693

2010 Yılından beri kullandığım Superonline fiber internetim, son 1 aydır kullanamıyorum. Her iki günde bir arıza kaydı a...

4
Çözüldü

Turkcell Superonline Ve İlk Saatlerde Yaşattıkları Mağduriyet

5 Temmuz 2024 16:351.079

"Teşekkürler."

Turkcell Superonline Ve İlk Saatlerde Yaşattıkları Mağduriyet
1

Superonline Bağlantı Sorununu Çözmüyor

6 Mart 2024 22:491.046

Superonline fiber internet kullanıyorum aldığım hizmet 100 Mbps yaklaşık 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyoruz etkin bir ...

Superonline Bağlantı Sorununu Çözmüyor
1

İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Ocak 2025 23:43634

Yaklaşık 3-4 aydır Superonline kullanıcısıyım. İlk zamanlarda yaşadığım modem problemini saymazsak sorunsuz bir abonelik...

İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri