to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’den bu yana, Ankara Mamak’ta kullandığım Superonline internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalandım, ancak hâlâ bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Benzer bir kesinti daha önce de yaşanmıştı.
Herhangi bir ödeme sorunum, taahhüt bitimi ya da teknik arıza bildirimi almadım. Abone numaram: 69942880. İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline ADSL internet aboneliğim (Müşteri No: 12324395) ile ilgili olarak, 20.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 10 gündür internetim tamamen kesik ve tarafıma sadece altyapı çalışması olduğu bilgisi veriliyor, başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu...
Superonline 100 Mbps internet aboneliğim, 4 Ekim 2025 tarihinden bu yana “eksik belge” gerekçesiyle askıya alındı ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyorum. Eksik belgem olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, internetimin neden hala açılmadığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılma...
20 Eylül Cumartesi günü Ankara Mamak’taki evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet bağlantım kesildi ve 23 Eylül 12.44 itibariyle hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, net bir bilgi almak mümkün olmadı; her seferinde tahmini onarım süresi üç saat ileriy...
Superonline fiber internet hizmetim 5 Ağustos’tan bu yana, tam 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini günde yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde “1 saat sonra gelecek”, “2 saat sonra gelecek” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ancak internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Sorun sade...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Ankara Yenimahalle ilçesi İnönü Mahallesi Emçağ Sitesi 15 ve 16. bloklarda Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. İki bloktaki tüm Superonline aboneleri olarak bu sorunu yaşamaktayız. Arıza kaydı numaram 185548403’tür. Kesinti başladığından...
Yorumlar