to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için dün sabahtan itibaren İstanbul Üsküdar ilçesindeki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamadım.
Müşteri numaram 12718396’dır. Kullanmadığım hizmet için ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Mağdur olmamam için tarafıma iki kez hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak daha sonra günlük iki kereden fazla veremeyeceklerini söyleyerek bu hakkı da sağlamadılar, bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir.
Turkcell Superonline’dan, öncelikle arızanın süratle giderilmesini ve interneti kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
