Ücretsiz Transfer Sözü İhlali: Aktivasyon Ve Kurulum Ücretleri Faturada
Telekom'un DSL alt yapısından Superonline internet kullanıyordum. Daha sonra binama Superonline fiber altyapısı gelince ücretsiz şekilde taşınacağı söylenmiş olup herhangi bir aktivasyon ve kurulum ücreti yansıtılmayacağı söylenmiştir fakat gelen mevcut faturamda DSL'den fibere geçiş yaptığım için aktivasyon ve kurulum ücreti yansıtıldığı görülmekte ve faturam mevcuttan fazla çıkmaktadır. Bayii ile görüştüğümde bir çözüm olmayacağını söylediler
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













