to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Turkcell Superonline fiber ev internetimi 23 Nisan sabahından beri kullanamıyorum, iki gündür evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kopuk durumda.
Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde en geç akşam 10’a kadar aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Modemi açıp kapatma, resetleme gibi müşteri hizmetlerinin telefonda tarif ettiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve bağlantı hala yok.
655 92 375 numaralı hizmetim için yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak internetimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
