to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor. Borcum ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Hem 2 farklı müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım hem de her seferinde 15–20 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Modemi daha önce müşteri hizmetlerinin de yönlendirdiği şekilde defalarca açıp kapattım, ancak buna rağmen bağlantı sorunu devam ediyor ve hâlâ internete erişemiyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de acil olarak ihtiyaç duyduğum internet hizmetinden yararlanamıyorum.
0012371515 numaralı hattıma ait internet bağlantı sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini ve özellikle 0553*****33 numaralı telefonumdan aranarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok, ne modem üzerinden ne de kablosuz olarak internete girebiliyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala çözülemedi. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye d...
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık üç gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve bağlantı sorunu nedeniyle hattı neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde interneti doğru düzgün kullanamadığım için işimi ve günlük işlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Ne doğru dürüst internete girebiliyoruz ne video izleyebiliyoruz ne de internet üzerinden yapmamız gereken diğer işlerimizi gerçekleştirebiliyoruz. Ücr...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve tüm kablolar düzgün takılı olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak somu...
Merhabalar Ben Turkcell Superonline müşterisi olarak 35 Mbps internet kullanıcısıyım. Tam 15 gündür internetimin olmamasına rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmiyor sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli arıza kaydı oluşturuluyor aradan 1 saat geçmeden arıza kaydım kapatılıyor. Müşteri hizm...
Yorumlar