Superonline Taşıma İşlemi Gerçekleşmedi Ve İnternet Bir Haftadır Çalışmıyor

Ramazan · 2026-07-27T14:48:54+03:00

Superonline 6 yıllık üyeyim. 17.07.2026 tarihinde taşınma talebinde bulundum. Altyapısı olduğu halde hala taşıma işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda irtibata geçilecek dendi. Dönüş yok ve günlerdir internet bağlanmadı. TV yi inter

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ramazan

Superonline

27 Temmuz 14:488

Superonline

27 Temmuz 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İnternetsiz Kaldığım 6 Gün Süren Nakil İşlemi Gerçekleşmedi

Eyup

Superonline

8 Temmuz 07:4751

02.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum, aradan 6 gün geçmesine... rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma naklin neden gerçekleşmediğine dair altyapı, teknik arıza vb. Hiçbir gerekçe açıkl...

Randevu Aksaklığı Ve Hız Sorunu Şikayeti

Erdal

Superonline

22 Haziran 16:4579

Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve taahhüt yenileme dönemindeyim. Geçtiğimiz Perşembe günü satış ekibi ta...rafından aranarak Cumartesi günü için randevulaştık. Ancak Cumartesi günü ne arayan oldu ne de soran; evde saatlerce boş yere randevu bekletilerek mağdur edildim. Sadık bir müşteri...

Superonline Kurulum Tarihi Aşıldı, Hâlâ Bağlantı Yok

Sude

Superonline

27 Mart 20:31164

7 Mart’ta Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev taşıdığım için nakil talebinde bulundum. Taşındığım adreste altya...pı olmadığı için bana TV+ ve Superbox içeren farklı bir kampanya teklif edildi ve ben de bu kampanyayı 7 Mart tarihinde kabul ettim. Görüşmede, hizmetin en geç 7 iş günü + 2 gün iç...

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Operatör Değişikliği Engeli

Tayfun

Superonline

27 Mart 16:41263

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 16 Mart tarihinde başvuru yaptı...m. Bu adreste mevcut altyapı yetersiz olduğu için VDSL hizmetine geçiş süreci başlatıldı ve tarafıma en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler...

Nakil İşlemi Gecikti, Turkcell Ve Turk Telekom Arasında İletişimsizlik

Melike

Superonline

11 Şubat 18:31188

Turkcell Superonline ev internetim için 6 Şubat Cuma günü İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. ...Başvuru sırasında benden 600 TL nakil ücreti talep edildi ve bu ücreti kabul ederek işlemin yapılmasını beklemeye başladım, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem ...

Tüm Superonline Nakil Şikayetlerini Gör