Superonline tarifeler

Ev internet sürem doluyor ama tarifeler çok yüksek bana söyledikleri tarifelerde çok yüksek yardımcı olmalarını istiyorum. Herkes indirimli kullanırken ben neden fazla fiyat ödemek zorunda kalıyorum. Bu konuşa şikayetçiyim. Turkcell indirimli fiyat lütfen

Superonline Fiber Taahhütsüz Tanışma Paketleri 25 Mbps Limitsiz kullanıcısıyım. 2 senedir bu hizmetten memnun şekilde faydalanıyordum. Başlangıçta 139 TL olan abonelik ücretim şu anda 190 TL olarak devam etmekteydi. Ancak 25.09.2025 tarihinde telefonuma gelen bir mesajda, kullanım ücretimin 01.10.20...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden sunulan daha uygun fiyatlı 100 Mbps internet paketine geçmek istiyorum, ancak bana bu teklif hiçbir şekilde gösterilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece daha pahalı teklifler sunuluyor. Çevremdeki ...

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell Superonline ADSL müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki abonelik bulunuyor. Taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Ancak bana sunulan yeni tarife aylık 700 TL olarak belirtildi ve bu ücretin ne zaman artacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Taahhütsüz bir şekilde, ücret artışı ol...

Turkcell Superonline fiber ev interneti abonesiyim (Abone No: 5687**82). Bu ay fatura ödemesi geldiğinde, sistemde iletişim bilgilerimin yanlış kaydedildiğini fark ettim. Numaram Turkcell sisteminde olmasına rağmen, sisteme kasıtlı olarak yanlış telefon ve e-posta adresi kaydedilmiş. Bu nedenle tari...

Konu: Turkcell ve Superonline tarafından mağduriyetim Ben yaklaşık 15 yıldır Turkcell Platinum müşterisiyim. Yıllardır en üst tarifeyi kullanıyor ve her ay ortalama 3.500 TL fatura ödemesi yapıyorum. Yani firmanıza sadakat göstermiş, ciddi kazanç sağlamış bir müşteriyim. Ancak yaşadığım olay, Turk...

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İletişim bilgilerim yanlış kaydedildiği için taahhüt sürem bittiğinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, normalde 310 TL olan faturam bir anda 935 TL olarak kesildi ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu üc...

Eşim adına kayıtlı, konutumuzda kullandığımız Superonline üyeliğimizde 50 Mbps hızında bir tarifeyi kullanıyorduk. Müşteri hizmetlerinin önerisiyle 1000 Mbps hızındaki pakete geçiş yaptık. Geçiş sırasında, 'Küçük bir işletmede kaç bilgisayar, kaç elektronik eşya bağlı olursa olsun sıkıntı olmadan id...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 23 gün kaldı ve yaklaşık 10 gündür yeni tarife fiyatlarını öğrenmeye çalışıyorum. Şu anda her ay 420 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde bana kampanya olarak her ay 650 TL’lik bir ücret sunuldu. Ancak yeni ab...

Yaklaşık 10 senelik Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve altyapım sadece 12 Mbps hıza kadar destekliyor. Buna rağmen, mevcut tarifem bu ayın sonunda bitiyor ve yeni tarife paketlerinin fiyatları oldukça yüksek. Düşük hızda internet kullanmama rağmen uygun...

2023 Şubat ayından bu yana, 0 (850) 430 48 29, 0 (850) 512 03 82, 0 (850) 901 04 13 ve benzeri birçok numaradan gün içerisinde en az 3 kez aranıyorum. Superonline üzerinden limitsiz internet aboneliğimi başlattığım günden beri, sabah saat 09.00’dan itibaren farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Arama...

Superonline beni aradı, tarife değişikliği için TV+’lı bir pakete geçtim. Cihaz teslim edileceği ve 48 saat içinde aranacağım söylendi. Aradılar, tatilde olduğumu belirttim ve iki gün sonra aramalarını istedim. Fakat arayan ya da soran olmadı. Sonra bir mesaj geldi: Aboneliğiniz cihaz teslim edilmed...

11 Temmuz itibari ile modemimi aynı site aynı blok aynı kattaki karşı daireye taşıdım. Bu süreden beri internetimde günlük 4-5 kere kopma oluyor. Hybrid yapıda VPN üzerinden çalışan bir bankacıyım. Görüşmelerim hep yarım kalıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 100 megabit tarifeden 30-40 arası ...

Merhabalar. 17.01.2024 itibari ile Superonline Firmasından taahhüt yaparak TV Plus ile beraber aylık 460 TL fatura tutarı ile ödeme yapmaktayım. Yalnız Sırasıyla Son 2 ayda sırasıyla artarak 509 ve 560 TL tutarında taahhüt sürem devam ederken yüksek fatura çıkarıldı. Yasal olmayan ve herhangi bir ta...

Superonline müşterisi olarak 5 yılı aşkın süredir Gaziantep Şahinbey’de hizmet almaktayım. Müşteri numaram 67732551’dir. Son ay tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kampanya bitişi sonrası 1468 TL tutarında yüksek bir fatura kesildi. Normalde kampanya bitiminde otomatik olarak yeni bir kampanya...

Yaklaşık 2 aydır Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Nizam Sokak No:20 Daire:5 adresimde Superonline altyapı talebimle ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Defalarca mağazanıza gittim, ancak net bir bilgi verilmedi. Çağrı merkeziyle de görüştüm fakat sadece talebimi yeniden aldılar, herhangi bir çözüm sun...

Turkcell Superonline abonesi olmak için 2 gün önce bir bayiye başvuru yaptım. Ancak başvurum işleme alınmadı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldı. Başvurumla ilgili herhangi bir kayıt açılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda da kaydımın olmadığı söylendi. Bayide çalışan kadın personellerin deneyi...

27.07.2027 tarihinde evde kullanmakta olduğum 16 Mbps yalın limitsiz internetimin kontrat süresi dolacaktı. 26.07.2025 tarihinde Ö**** isimli müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni tarifemin 24 Mbps yalın limitsiz internet olacağı söylendi ve ben de bu paketi onayladım. Temsilci, paketin ona...

Superonline 100 Mbps sınırsız tarifemin düşük hızı için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Fakat bana, 'Buradan herhangi bir düşüklük göremiyorum ve arıza kaydı açmam' diyerek, farklı bir yolla sorunun çözüme ulaşmasını engellediler. Konu hakkında araştırma yapılmasını ve müşteri hizmetleri biri...

Turkcell Superonline TV+ ve fiber internet hizmetlerini yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullanıyorum. Her yıl tarifeme neredeyse %100 oranında zam uygulanıyor ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Son olarak, aylık 500 TL civarında ödediğim ücretin yeni dönemde 820 TL’ye çık...

13.25’te Superonline müşteri hizmetlerinden (5325320000) arandım ve tarifemi yenilemek istediklerini belirttiler. Ben de, Vodafone’un beni arayıp daha iyi bir teklif sunduğunu söyledim. Görüştüğüm temsilci Evin Hanım, Vodafone’un böyle bir tarife sunamayacağını ve bunun mümkün olmadığını ısrarla bel...