Superonline taahhütsüz ev interneti

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim ilk kurulduğu günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli olarak “ZTE geniş banda erişemezsiniz” hatası alıyorum. Sistem üzerinde internet varmış gibi görünmesine rağmen evde hiçbir şekilde internete giremiyorum, interneti kullanamıyorum. Sorun zaman zam...

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell Superonline Fiber Engel Tanımayanlar ev interneti abonesiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak hizmet almama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, Şubat 2026 döneminde internet ücretime bir anda yaklaşık %400 oranında zam yapılarak faturam 140 TL’den 450 TL’ye yükseltildi. Taah...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti için abonelik yapmıştım. Bu hizmeti fiilen hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen, üzerime görünen borçları ödedim. Ödenmemiş sadece 1 adet, 620 TL tutarında ve 92 gün gecikmiş bir borcum bulunuyordu. Bana gelen SMS mesajların...

Superonline ev interneti aboneliğim için taahhütsüz olarak başvuru yaptım ve yalnızca 2 gün boyunca hizmeti kullandıktan sonra cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen bugün, 2 Şubat Pazartesi günü tarafıma 1.352,60 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura incelendiğinde kurulu...

Uzun zamandır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz kasım ayında adres değişikliği yaptım ve hattım için nakil işlemi gerçekleştirildi. 24 Mbps’ye kadar hız sunan, 500 GB kotalı bir paket kullanıyordum ve bugüne kadar her ay yaklaşık 290–295 TL civarında fatura öderken 12.01.202...

Superonline (Turkcell) ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram 60107706. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde ciddi ve sürekli problemler yaşamaktayım. İnternet hızım taahhüt edilen değerin çok altında kalıyor, bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve internet çoğu zaman tamamen kullanıla...

Superonline’dan Çiğli Yakakent’te kullandığım 100 Mbps fiber ev internetimle ilgili yaklaşık ocak ayı boyunca ciddi hız ve performans sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta içi akşam 8’den sonra ve hafta sonu tüm gün interneti verimli kullanamıyorum, bağlantı hem Wi-Fi hem kablolu her şekilde sorunlu ve ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen, aylardır evde 3, 5, en fazla 7 Mbps hız alabiliyorum. 100 metrekarelik evde Wi-Fi çekiminde sorun olmamasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında bile donmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her gece aynı sorunu yaşıyorum. Geceleri saat 00.00’dan sonra internet tamamen kesiliyor ve ertesi gün sabah ancak 10.00 civarında yeniden geliyor. Bu nedenle geceleri internete hiç bağlanamıyor, işlerimi ve günlük kullanımımı sürd...

Superonline’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta Cuma’dan bu yana internet bağlantım sistematik olarak kesiliyor, bağlantı ara ara geliyor ve gidiyor, sağlıklı ve sürekli bir internet kullanamıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken son...

Turkcell ev interneti taahhütsüz, kotalı fiber aboneliğimde yaklaşık 2 aydır Joker kota kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden 500 GB Joker kota almak istediğimde her seferinde “Hizmet seçimi şu anda gerçekleştirilemiyor, tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıy...

Turkcell Superonline TV+ Lojman kampanyası kapsamında 100 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. 2025 yılı Mart ayında internetim bağlanırken bölge sorumlusu, bunun lojmana özel bir kampanya olduğunu, lojmanda kaldığım süre boyunca aylık ücretin 380 TL olacağını, taahhütsüz olacağını ve kesinlikle f...

Superonline’dan aldığım fiber taahhütsüz tanışma paketi 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde, son 2 aydır ödeme günü geldiğinde internetim kesiliyor ve her seferinde hat açma/yeniden hızlandırma bedeli adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Superonline tarafından, örneğin 22.01.2026 gibi net bir...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar her zaman taahhütlü, sabit ücretli paketler kullandım. Bulunduğum adreste Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için en başından beri Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Kendi altyapıları olmadığı i...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline taahhütsüz 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yıllardır düzenli olarak ödediğim faturam en son 190 TL iken, hiçbir makul açıklama olmadan tek seferde yaklaşık %165 zamla 500 TL’ye çıkarıldı. Bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü bana taahhütsüz internetim...

Superonline ev interneti aboneliğimde cuma gününden beri, yani 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve hizmetten yararlanamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir...

Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti aldım; alalı daha iki hafta oldu, ancak bu süre boyunca doğru düzgün internet kullanamadım. Sürekli internet yok, bağlantı kopuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca teknik ekip yönlendirildi; ekipler geliyor gidiyor ama sorun kalı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde İzmir Çiğli Evka-5 mahallesinde bir türlü bitmeyen bakım ve onarım gerekçesiyle haftada ortalama iki gün, yaklaşık dörder saat internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlerimi bile halledemiyo...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 09.01.2026 gecesi saat 00.30 civarında interneti tamamen kullanamamaya başladık. Müşteri temsilcisini aradığımda bulunduğum bölgede altyapı sorunu olduğunu, sorunun aynı gün 09.01.2026 saat 16.40'ta çözüleceğini söylediler. Ancak belirtilen s...

Yaklaşık 25 yıldır Superonline ev interneti abonesiyim. 2025 yılı için 12 Mbps kablolu internet paketime, her yıl yenilenen yıllık taahhüt kapsamında aylık 470 TL ödüyordum. 04.01.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için 04.01.2026 günü 0532**32 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...