Superonline Taahhüt oyun

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps’e kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli olarak 2 dakikada bir kopuyor, hız testi yaptığımda da hızım zaman zaman 0.2 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu sırada görüntülü görüşmelerd...

Turkcell Superonline ile 100’e 50 internet paketimi geçen hafta yenilediğimden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ataşehir / İstanbul’da yaşıyorum ve özellikle ps Network üzerinden online oyun oynarken sürekli kopmalar ve yüksek ping sorunları oluyor, arkadaşlarımda hiçbir s...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet kullanıyorum ve Wi-Fi 6 modemim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır günün her saatinde sık sık kopma ve donma problemi yaşıyorum. Ping değerleri yüzünden online oyun oynamak imkansız hale geldi, uygulamalara bile bazen zor giriyorum. Bu sorunla ilgili defalarca...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür her akşam saat 20.00’den sonra özellikle Fortnite oynarken ping değerlerim belirgin şekilde artıyor. Normalde 30–40 MS civarında aldığım ping, akşam 20.00’den sonra 60–80 MS seviyelerine yükseliyor ve bu da oyun oynarken cid...

Superonline abonesi olmak için başvuru yaptım. Aradılar. 2 soru sordum. Kullanılan altyapı ve bağlantı problemi yaşayıp yaşamayacağımı sormuştum. Çünkü daha önce kullandığım TurkNet'te son zamanlarda sıkıntı yaşamaya başlamıştım. Bana kendi altyapıları olduğunu, Hiçbir problem yaşamayacağımı söyledi...

Turkcell Superonline internet taahhüdüm bittiği için bana özel kampanya teklifinde bulundular. En çok önerdikleri, hatta diğerinden bile bahsetmeye gerek duymadıkları kampanyanın tablet hediyeli olduğunu söylediler. Turkcell ya, düşündüm ki kaliteli bir cihaz verirler; diğer seçenekleri sunmadan sad...

Turkcell Superonline 62654037 müşteri numaranıza tanımlı Game+ 'Yeniden Evde Oyun Keyfi' kampanyası ile faydalandığınız hizmetiniz yeniden aktifleşmiş ve ücretlendirilmeniz başlamıştır. Taleplerinizi Turkcell uygulamasından ve web sitemizden kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Https://dijital. Li/tKVu5...

43 yaşındayım ve 16 yıldır aynı evde oturuyorum. Bugüne kadar birçok internet sağlayıcısını kullandım ancak Turkcell Superonline kadar sorunlu bir firma ile karşılaşmadım. Üç yıldır sürekli servis yönlendiriliyor, hepsi modemden kaynaklandığını söylüyor. Ancak beyefendiler ısrarla servis ücreti tale...

Bana iPad göndereceklerini söylediler ve bütün gün ailemi eve kapattılar. Böyle bir kurumun rahat tavırları insanı sinirlendiriyor, ayıp ve yersiz. Çocuk muyuz, oyun mu oynuyoruz? 'Kesin bugün gelir mi?' diye soruyorum, 'Tabii, gün içinde mutlaka gelecek.' diyorlar ve insanları eve mahkum ediyorlar.

Superonline faturamda, talep etmediğim halde game+ Premium aboneliği tanımlanarak bedel yansıtılmış. Bu konuda acil düzeltme talep ediyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme kayıtları incelediği takdirde böyle bir talebimin olmadığı görülecektir.

Superonline'dan m*** Hanım tarafından arandım. Superonline üyelik sözleşme bitimi 2024 Mart olmasına rağmen, değişik kelime oyunları ile sözleşme yenilemem gerektiği anlatıldı. Ayrıca, TV Plus'ın da olacağı söylendi. Uykulu bir haldeyken kabul etmiş bulundum. Kurulum için aranacağım söylendi. Arandı...

Ben uzun yıllar Superonline internet kullanıcısıyım. 2023 yılı ağustos ayında paketim yenilendi, uzun bir sure faturalarımı inceleyemedim, taki 3 Ocak 2024 tarihine kadar. Faturayı incelediğimde 140 TL civarlarında diğer hizmetler gibi meblağın olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini arayıp bu...

Faturama yansıyan 'diğer hizmetler' adı altında 147 TL görünüyor. Araştırdığımda bir oyun için arandığım ve onay verdiğim söylendi; ancak o tarihte beni arayanı da görmedim. Kayıtlarda herhangi bir onay vermediğim gibi bir bilgim de yok. İptal için 70 TL talep ediliyor, bu ne saçmalık? İnternet fatu...

Superonline yanıltıyor, eksik ve yanlış bilgi veriyor. Şirketler ne satıyorlarsa bunu açıkça ve dürüstçe yapmalılar. Kelime oyunları, yanıltıcı bilgi vermek, yanlış yönlendirmek Superonline gibi bir varlık fonu şirketine ve Turkcell'E yakışmıyor. Eksik ve hatalı bilgi vererek ücretsiz TV. Aboneliği ...

Superonline üyeliğim sonrasında ücretsiz bir şekilde https://gameplus.com.tr/ üzerinden oyun oynayabileceğim belirtildi. Sadece denemek amacıyla bir kez giriş yaptım; ancak aktivasyon kodu gönderilmediği için çıktım. Defalarca Turkcell'i aramama ve bu üyeliği istemediğimi belirtmeme rağmen, üç aydır...

Söz oyunlarıyla ücrete dahil olan paketi ücretsiz olarak sunan, sözleşme yenilemesi için arayarak 2024'te fiyatların 800 olacağını ama bana 440 olacağını söyleyerek zaten var olan kampanyanın fiyatlarını indirim yapıyoruz kisvesi altında sunan bir firmadır. Hiçbir TV paketi istemiyorum dediğim hal...

4 Eylül 2023 tarihinde Turkcell Superonline'dan devam eden internet taahhüt süremin bitecek olması nedeniyle arandım. 370 küsur lira karşılığında yenileme teklif edildi. Yanında Game+ paketi olduğu söylendi. "Oyun oynamadığımı ve istemediğimi" söyleyince "paketin kapsamında ve ücretsiz olduğu, kulla...

İnternet abonelik taahhüt tarihi dolmuştu yenilemek istedim ama bana içerisinde oyun paketi olduğunu belirtmediler buna istinaden taahhüt yenileme yaptılar şimdi ise bayisine gittim telefondan müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor bu kadar saçma mantıksız bir şey olamaz mutlaka bunun bi...

129₺'ye kullandığım İnternet bedelim 386₺ oldu. Bu saçma artışa tamam dedik lakin benimle aynı paketi kullanan etrafımdaki herkesin kullanım ücreti Maximum 250₺. Aradığımda ise sizde gamepas olduğu için bu fiyat deniliyor. Taahhüt yenilemesinde bana bundan bahsedilmedi. Kaldı ki oyun dahi oynayan bi...

Oyun ile bana tablet verip faturamı şişirdiler tableti hediye olarak gösterdiler ve sonrasında müşteri hizmetleri durumu iyileştirmek adına hiçbir şey yapmadı. Hatalarını kabullenmediler. Muhtemelen prim almak için bana extradan 124 TL fazla.

Turkcell Superonline bayisi tarafından arandım, bana taahhüdünüz bitmiş, yenilememiz lazım dediler, daha 1 yıl olması lazım dedim, hayır zaten 2 yıllık taahhüt yok cevabını verdiler. Yanlış hatırlıyor olabiliriz bittiyse yenileyin dedim, 370 TL'ye yenilediklerini söylediler. İlk aboneliği yapan göre...