Netflix Aktif Edilemediği İçin Superonline'dan Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

Turkcell Superonline ile yıllardır devam eden aboneliğimizi 16.03.2026 tari...hinde “100 Mbps Limitsiz TV+ ve Netflix Yeniden” kampanyasından faydalanara

Turkcell Superonline ile yıllardır devam eden aboneliğimizi 16.03.2026 tari...hinde “100 Mbps Limitsiz TV+ ve Netflix Yeniden” kampanyasından faydalanara

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut internet paketimin taahhüt süresi dolduğu ...için taahhüdümü Netflix’li bir paketle yenilemek istedim ancak 31.03.2026 tarihinden beri bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, sadece elimde kutumun Plus
Superonline abonesi olarak dün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana HBO ...Max paketi ve Netflix üyeliğinin birlikte verileceği, ayrıca ilk aylarda 700 küsur lira civarında, daha sonraki dönemde ise 900 küsur lira civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi.

01/12/2025 tarihinde Superonline taahhüdümü yeniledim ve TV+ ile Netflix içeren pakete geçtim. Ücreti kabul ettim. Ancak... 22/01/2025, yani bugün, tam 5 saat boyunca Netflix hesabımı oluşturmak için Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Taahhüdümü yenilerken bana mail adresimin g

Turkcell Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitimine kısa bir süre kala, yalnızca internet hizmetini de...vam ettirmek istediğim halde, tarafıma yalnızca dijital içerik platformları (Netflix, hbo Max) ve TV+ hizmeti içeren paketler sunulmaktadır. Hâlihazırda bu platformlara bireysel üy

15 Eylül’de Eskişehir’de başvurusunu yaptığım Superonline fiber internet + TV paketinin içinde Netflix ve Disney+ üyelik...lerinin de dahil olduğu söylendi. Ancak bağlantı kurulmasına ve hizmetin başlamasına rağmen, bugüne kadar bu platformlara ait şifreler tarafıma iletilmedi. Bağlantıyı yapan M**** B

"Yardımlarınız için teşekkürler"
Merhaba, 9 Ekim tarihinde Turkcell Superonline tarafından internet taahhüdü...mün bittiği için arandım ve mevcut kampanyalar arasından TV+ ve internet ka

4 yıldır evde Superonline ev interneti kullanmaktayım. Bununla birlikte TV paketi ve Netflix paketini de kullanıyorum. Ş...imdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Taahhüdümün bittiğini bana mesaj olarak gönderdiklerini ilettiler. Kampanya veya herhangi bir bilgilendirme için sürekli arayan Superonli

Superonline sözleşmen temmuz 2024 de bitiyordu. 18.05.2024 müşteri hizmetleri yenileme talebinde bulundu. Benim paketimd...e Netflix paketi de kapsıyordu bu paketim devam edecek mi diye sordum onlarda evet geçerli dediler. Ben de buna istinaden kabul ettik ses kayıtlarında mevcut. 532 numaradan aradıla

Superonline 60756318 müşteri numaralı kullanıcısıyım. 1 yıl önce Netflix Ultra paketini de içeren bir internet anlaşması... yapmıştım. Nisan ayında beni arayarak Haziran ayında sözleşmemin biteceğini ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Haziran ayında yaptığım Netflix'li paketin bitmesinin ardın


2 buçuk önce Turkcell Superonline tarafından Netflix ve TV Plus içeren internet paketine geçiş yaptım. Ancak tarafına be...yan edilen Netflix i kesinlikle kullanamıyorum. Kaç kez arayarak talep oluşturduğumu hatırlamıyorum kesinlikle hiçbir şekilde dönüş olacağı talep oluşturulduğu beyan edilse de olma


Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline internetini kullanıyorum. Son geçen sene sözleşmem bitti ve paketimi yeniledim. P...aketin içinde Netflix dahil olan bir paketi tercih ettim. Yaklaşık 7-8 aydır oyalanıyorum. Ellerinde cihaz olmadığını söylüyorlar. Satarken paketi bu şekilde konuşmadılar. 1 senedi

Superonline'dan şikayetçiyim. Mersin Çiftlikköy şubesinden telefonla arandım ve çok cazip tekliflerle beni ikna ettiler.... Superonline'ı satın aldım; 3 ay ödemesiz ve bir yıl boyunca Netflix hediye ettiler. Ancak bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ Netflix ortada yok. Ayrıca 3 ay değil, 2 ay ödemesiz


Turkcell Superonline temsilcileri kesinlikle doğru konuşmuyor bize Digiturk üyeliği için aradıklarında tüm maçları kesin...tisiz izleyebileceğimizi süper lig maçlarını 12 ay seyredebileceğimizi söylediler sadece 1 ay sonra sadece Avrupa maçlarını izleyebileceğimizi ilettiler. Netflix aile paketi ücrets

29.12.2023 tarihinde Superonline İnternet ve TV+ hizmetine geçtim. TV+’da Netflix özelliği olduğunu söylediler. Paketi s...atın aldıktan ve eve gelen paketi kurduktan sonra, Netflix özelliğinin olmadığını öğrendim. Ancak beni 5 gün boyunca güncellenecek diye oyaladılar. Satış gerçekleştikten sonra tele

Superonline ile TV üzerinden Netflix ve Youtube.com'u açabileceğimiz bir cihaz için anlaşma yaptık. İki ay boyunca ücret...i kesilmesine rağmen defalarca aramamıza karşın çeşitli bahanelerle cihazı getirmediler. Faturaya yansıyan ücretin, cihaz elimize ulaşana kadar kesilmeyeceğini beyan ettiler; ancak

Superonline beni arayarak yeni bir internet paketi teklif etti yanında TV+ ve Netflix üyeliği de vardı. TV+ Plus kutusun...un içindeki uygulamalardan Netflix'e girileceği söylendi. Ama benim TV+ kutum eski olduğundan içinde Youtube.com tan başka uygulama yok. Aradım ilettim. Çözeceklerini söylediler. 1

"Hızlı cevap vermeniz ve sorunumu çözmenizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık olarak 3.5 yıldır Turkcell Superonline + TV Plus kullanıcısıyım. 1...1.12.2023 tarihinde Turkcell tarafından aranmış olup, 100 MB internet + TV

Kötüsünüz Turkcell Superonline Netflix satıyorsunuz. TV Plus veri kutusu desteklemiyor. Çözüm nedir diye soruyorum, ceva...p yok. İptal etmek istiyorum, yine cevap yok. Karşınızda çocuk mu var? İnternet kullanmadan da yaşanıyor. Bizimle mi alay ediyorsunuz?

Böyle bir fahiş fiyat yok. Taahhüt iptal etmemeyiz için yaptıklar fahiş fiyat tehdidi. Bunu devletimiz çözecek buna izin... vermeyecek inşallah. Arkadaşıma verdikleri fiyatı söylüyorum bende ona geçmek istiyorum diyorum hayır size tanımlı değil diyor. Bu ne ayırım böyle olan kampanyayı istiyorum. Netfl

"🥰. Teşekkürler..."
Superonline aboneliğimi yeniledim. Yenileme sırasında hediye olarak 'Netfli...x basic' paket verdiler. Sonrasında gelen SMS ile üyeliğimi aktifleştirin m

2 ay önce Superonline taahhüt yenileme yapıldı fakat güncel ücret yükselirken Netflix ile yapılan kampanya bana bildiril...mediği için kampanyaya katılamadım. Aynı ücreti ödüyorum ama içerisinde Netflix olan kampanyadan yararlanamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum form dold

"Sorunum çözüldü Teşekkürler Superonline"
Ben Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Buradan Turkcell'e seslen...mek istiyorum müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. İnternet paketini sata

Büyüdükçe küçülen tek firma Turkcell Superonline! Ücretsiz yapacaklarını taahhüt ettikleri her şeyden ekstra para istiyo...rlar. Sağlayacakları hizmetin hizmeti için hizmet parası... Başarılı! Geçen hafta tarafımı müşteri hizmetleri aradı 130 TL lik faturayı 250 yaptılar. Buna istinaden TV Plus cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100