Superonline Taahhüt internet sürekli kopuyor

Merhaba 3 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Yılın ik aylarında taahhüt yenilendikten sonra sürekli internet kopmakta. Defalarca aramama rağmen her şeyin çalıştığını ifade ettiler. Çözüm yoluna gidebilmek için hiçbir şey yapmadılar. Teknik ekip gelsin istedim fakat oda ücretli olduğundan kabul etme...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat, 15 yıldır ise Superonline internet kullanıcısıyım. Mega50+ tarifemin taahhüt süresi bu ay doldu ve yeni sunulan fiyat yaklaşık 1.000 TL olarak belirtildi. Bu fiyat artışı bana makul gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ...

İnternetim sürekli kopuyor. Taahhüdümü yenileli bir ay bile olmadı. Akşamları üç saat internet kullanacağım, günde bir kez arıza yaşanıyor. Teknik destek ilgisiz, telefonla çözüm bulmaya çalışıyorlar. İptal etmek istediğimde, yirmi gün kullanım için fatura hariç 897 lira taahhüt bozma bedeli talep e...

Evde neredeyse 2 senedir internet olarak Superonline kullanıyoruz. Taahhüt başladığından 4 ay sonra sıkıntılar başladı o zamandan beri internet sadece çekmiyor değil devamlı kopuyor kaç kere müşteri hizmetlerini aradık oradan bir şeyler yapıp hallettiklerini söylediler. Evden olduğunu söylediler. Sa...

1 haftadır internetimde problem ve kopmalar var, bana ücretli teknik servis yönlendirmesi yapıyorlar. Taahhüdüm olduğu için böyle yapıyorlar ama taahhüt yenileme zamanında bizzat müdürleri arayıp binbir türlü tatlı dille ücretsiz evimin içine kadar kontrol sağlanıyordu. Bir de hiç utanmadan gün için...

Turkcell Superonline internetinde kopma ve bağlanamama sorunları yaşıyoruz. 10 gündür internetimizde sıkıntı var ve defalarca aramamıza rağmen sorunumuz giderilmedi. Sürekli ücretli olarak gelip bakacaklarını talep ettiler. Yeni taahhüt uzattığım için geri iptal edemiyorum. İnternetinizden verdiğini...

Superonline 0535*****48 telefon numarası Superonline müşterisiyim. Gün içinde internet 20-30 defa kopuyor ve modemi açıp kapatmak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini 10 kere aradım çözüm üretemediler. Israrla ekip yollamıyorlar. Sözde fibernet Türk Telekom'dan geçtim çok pişmanım. Superonline pi...

İnternet bağlantısı çok yavaş ve sık sık kesintilere uğruyor. Bir şey izlerken sürekli olarak bağlantı kopuyor. Telefonla bağlandığımda bile, modemin yanında olmama rağmen sinyal gücü yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Paketinizi yenileyin, internet hızınız artacak.' diyo...

Superonline müşterisiyim ancak hiç memnun değilim. Bir aydır internetim sürekli gidiyor, kızım dersini yapamıyor, ben bir bankacılık işlemi yapacağım zaman yarıda kalıyor. Çok mağdur olduk, arıyorum bilgilerimi alıyorlar fakat yine de değişen bir şey olmuyor. İptal edemiyorum. Bilerek yıllık taahhüt...

İnterneti taktıralı bir ay oldu. Turkcell Superonline'ın kablolu hizmeti bir aydır düzgün bağlanmıyor. Defalarca aradım; herkes ayrı bir şey söylüyor. Sorun çözülmüyor ve internet sürekli bağlantı kopuyor, hiçbir siteye giremiyorum. Bugün yine aradığımda internetinizi normal kullanın, sonra arayın d...

1 aydır Superbox kullanıyorum ve çok kötü bir performansı var. Sürekli hızı düşüyor ve bağlantısı kopuyor. Sinyal gücü full çektiği halde ne düzgünce maç izleyebiliyorum ne de film izleyebiliyorum çünkü sürekli donuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve onların söylediklerini yaptım ama herhangi bir fa...

Superonline internet bağlantısı sürekli kopuyor. Çözüldü diye mesaj geliyor tekrar kopmalar devam ediyor. Taahhüt etme'den tekrar düşünülmeli. Değişik bir hizmet anlayışı. Müşteriye çok ihtiyaçları yok sanırım. Sorununuz çözümü için 10 kez talep oluşturdum kalıcı bir çözüm bulamıyorlar.

Superonline müşterisi oldum 1 hafta önce, ancak internet hizmeti gerçekten kötü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli aynı şeyler söyleniyor. Birisi kopma olduğunu söylüyor ve çağrı açmamız gerektiğini belirtiyor, ancak 15 dakika sonra tekrar kopuyor. Defalarca kopma yaşandığını belirt...

Superonline internet kullanıcısı olarak neredeyse her gün internet kopması yaşıyorum. Şikayet var'a yazdıktan sonra bir süre düzeldi ama daha sonra yine sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her defasında aramak da çözüm olmadı. Taahhüt süresi bitikten sonra bir daha Superonline abonesi olmayı dü...

2 ayı aşkın süreyle sorunumu çözemediler. Superonline ekipleri de müşteri temsilcileri tarafından her gün başka bir şey söylendiği için umursamıyorlar. Bu ne biçim terbiyesizlik, ne biçim sistem kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum. Bir de biz sizden ücret karşılığı hizmet alıyorsak, hizmet...

5499**41 abone numaralı internetimden aşırı derece şikayetçiyim. Süreklimi kopma olur. Sürekli mi bağlantı hatası olur... Şikayetimi yazıyorum arıyorsunuz 5.10 dakika düzgün çalışıyor. Ondan sonra aynı şikayetler devam... Yeter Allah aşkına düzgün olmayacaksa taahhüt bozacağım haklı olduğum da ortad...

Turkcell Superonline internet kullanıyorum, sürekli video izlerken kesiliyor ve defalarca aramama rağmen çözüm bulunamadı. Evde kullanmak için aldım ancak Wi-Fi den çıkıp telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Kullanamadığım internetim için ücretli servis yönlendirmek istiyorlar ve sor...

Yıllardır hem internet hem telefon hattı olarak Turkcell tercih eden biri olarak gerçekten beni çaresiz duruma düşürdüler. 25 Mbit internetimi 100 Mbit'e çıkarttığımda, yarım saatte bir, bir saatte bir internetim sürekli kopar hale geldi. Saha ekibi geldiğinde sorunun bizlik değil Turkcell'in yukarı...

Superonline abonesi olduğumdan itibaren evimde sürekli bağlantı kopuyor müşteri hizmetlerini her aradığımda bağlantınız kopmuyor diyorlar (evimdeki sorunu benden nasıl daha iyi bildiklerini anlamış değilim) konuya çözümcül yaklaşmıyor, tek önerileri servis göndermek onu da 250 TL ücret mukabilinde y...